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发布时间:2024-07-08 01:59:46

[单选题]客运值班员、值班站长需在___完成TVM补币补票工作,并现场确认TVM、闸机投入正常服务。
A.次日凌晨4点前
B.次日凌晨2点前
C.首班载客列车到站前30分钟
D.首班载客列车到站前10分钟

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[单选题]首班载客列车到站前( ),协助客运值班员共同完成TVM补币补票工作;
A.30分钟
B.50分钟
C.40分钟
D.20分钟
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[单选题]客运值班员首班载客列车到站前 ( ),与客服中心岗共同完成 TVM 补币补票工作;
A.30分钟
B.40分钟
C.50分钟
D.60分钟
[单选题]首班载客列车到站前( )分钟,客运值班员与客服中心岗共同完成TVM补币补票工作。
A.10
B.20
C.30
D.50
[判断题]TVM钱箱补币时需要客运值班员与值班站长双人确认票款、备用金无误后,方可进行补币。
A.正确
B.错误
[简答题]某站客值与客服在票务室完成TVM硬币补币箱1补币,随后进行TVM装机及数据录入,错将TVM硬币补币金额录入“硬币补币箱2”数据中,期间客值、客服均未核对“TVM补币小单”、未发现面板数据输入错误。次日开站后TVM陆续出现无找零故障,后续经工班发现硬币补币数据错录在硬币补币箱2,客值重新对TVM硬币补币箱1录入数据,TVM恢复正常。请写出案例分析及工作要求。
[单选题]车站须在首班载客列车到站前()完成TVM补币、补票工作,运营结束后完成TVM日结操作。
A.120分钟
B.90分钟
C.60分钟
D.30分钟
[单选题]车站须在首班载客列车到站前()分钟完成TVM补币、补票工作,运营结束后完成TVM日结操作。
A.30
B.50
C.40
D.60
[判断题]运营期间,TVM补票工作由客运值班员或以上级别人员单人操作。
A.正确
B.错误

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