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发布时间:2024-10-06 05:54:40

[多选题]新装业务包括(_____)。
A.低压居民新装
B.小区批量新装
C.低压非居民新装
D.低压居民增容

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[多选题]批量新装业务资料包括:( )
A.法人身份证复印件、经办人身份证复印件、委托书
B.每一户的新装申请表
C.户表关系清单
D.竣工合格报告
[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括:低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
[判断题]低压居民新装业务适用于电压等级为220/380V低压居民客户的新装用电。
A.正确
B.错误
[判断题]业务扩充受理的工作项目包括新装、增容、变更用电业务的受理。
A.正确
B.错误
[判断题]低压居民新装业务,在电力营销管理信息系统的“业务受理”环节,可形成正式客户编号。
A.正确
B.错误
[多选题]电力营销管理信息系统低压居民新装业务办理过程中,在"业务收费"环节可打印( )。
A.发票
B.收费凭证
C.收费通知单
D.业务缴费通知单
[判断题]电力营销管理信息系统低压居民新装业务办理过程中,在“确认费用”环节,可打印业务缴费通知单。
A.正确
B.错误
[多选题]低压零星居民新装、增容业务受理的主要工作内容包括( )。
A.客户利用掌上电力客户端办理用电申请后,综合柜员在营销系统内对生成的工作单转入后续流程处理
B.再次查验客户材料是否齐全,现场打印电子申请单,并请客户签字
C.收取业务费用
D.做好实名制认证,确认客户信息联系人和联系方式
[多选题]低压非居民客户新装、增容业务受理,所需资料包括( )。
A.房产证明
B.房屋产权人身份证明
C.经办人身份证明
D.授权委托书
[多选题]针对居民新装、增容业务,自然人的用电人主体资格证明包括( )。
A.用户申请暂停恢复前须在恢复日前5个工作日提出申请
B.用户的实际暂停时间少于15天者,暂停期间基本电费照收
C.暂停恢复后容量再次达到实施两部制电价规定容量标准的,应将暂停时执行的单一制电价计费,恢复为原两部制电价计费
D.用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则应给予提示
[多选题]电力客户办理电力新装业务,应以( )行政许可文件认定的项目范围为依据建立供用电关系。
A.房屋产权证明
B.法人身份证
C.项目(土地、规划)等
D.营业执照
[判断题]电力营销管理信息系统低压居民新装业务受理界面,如输入的客户身份或联系信息在系统中已存在,可实现信息关联。
A.正确
B.错误
[判断题]低压居民新装业务,在电力营销管理信息系统的“信息归档”环节,不可对用电申请信息、用户方案等错误录入进行修改操作。
A.正确
B.错误
[判断题]为加快报装接电速度,办理低压居民新装业务时,供电企业可不经现场勘查,直接根据客户提供的申请材料、用电信息等出具供电方案。
A.正确
B.错误
[判断题]低压居民新装业务,在电力营销管理信息系统的“计量点管理-运行维护及检验”模块中,可实现装拆工单打印。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅服务内容主要包括用电客户的新装、增容、查询、电费收缴、( )等业务。
A.变更受理
B.用电宣传
C.发票开取
D.用电咨询
[填空题]GSM业务包括 ( )业务、 ( ) 业务和补充业务。
[单选题]不属于居民新装用电业务流程的(_____)。
A.业务受理
B.装表接电
C.竣工验收
D.归档
[判断题]GSM电信业务包括电信终端业务、电信承载业务和补充业务。
A.正确
B.错误

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