更多"[判断题]乘客使用公交e路通APP查询68路何时到达万寿路车站,软件显"的相关试题:
[判断题]乘客使用公交e路通APP查询68路何时到达万寿路车站,软件显示最近车辆还有7站5300米约16分钟后到达,但该名乘客只等了3分钟,一辆68路就缓缓驶来,可能是因为驶入站台的这辆68路汽车的车载定位设备失效造成的。( )
A.正确
B.错误
[多选题]乘客使用北京公交APP查询68路何时到达万寿路车站,软件显示最近车辆还有7站5300米约16分钟后到达,但该名乘客只等了3分钟,一辆68路就缓缓驶来,请问这是哪些原因造成的( )
A.万寿路地区军队大院较多,GPS信号较弱,无法定位
B.手机网络较慢,没有实时刷新出车辆数据
C.驶入站台的这辆68路汽车的车载定位设备失效
D.软件故属
[多选题]列车越站、晚点情况下，使用青岛地铁 APP 乘车码乘客受影响要求退票，若未出站，下列操作正确的是（）。
A.操作更新收取费用、再操作行政事务处理-其他退还乘客现金
B.操作非付费区-行政事务处理-其他退还乘客现金
C.操作付费区-行政事务处理-其他退还乘客现金
D.边门放行
[判断题]在公交e路通APP的换乘查询中可以定位当前的位置。( )
A.正确
B.错误
[判断题]APP发生故障时，车站需引导乘客使用其他票种进站乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]在公交e路通APP换乘方案中的方案详情页面可以进行实时车辆查询( )
A.正确
B.错误
[多选题]当乘客使用成都地铁APP电子票后因故未正常乘车，操作错误的为（）。
A.应为电子票用户办理特殊审批退款
B.应为电子票用户办理原路径退款
C.应为电子票用户办理行政支付
D.应为电子票用户办理现金退款
[多选题]乘客现场遇到地铁 APP 功能无法正常使用的情况，下列做法正确的是（）。
A.应优先了解乘客实际诉求。
B.对属于乘客误操作原因导致地铁 APP 无法使用的问题，现场指导乘客解决。
C.对不属于乘客操作导致地铁APP 无法正常使用的问题，现场查找原因向告知乘客。
D.对不属于乘客操作导致地铁APP 无法正常使用的问题，指引乘客拨打热线电话进行处理。
[单选题]乘客因网络异常导致电子单程票无法出站，则车站按规定填写（），记录乘客APP账号，为乘客发售免费出站票出站。
A.A.《车票上交单》
B.B.《乘客票务事务处理单》
C.C.《乘客事务处理单》
D.D.《特殊乘客事务处理单》
[单选题]对使用天津地铁APP（手机二维码）方式的乘客，
可在几日（不含事件当日）内为乘客办理免费更
新或系统后台退款。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]列车区间发生火灾司机须使用广播安抚乘客，引导乘客使用灭火器灭火。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]公交e路通APP线路信息的刷新周期是（ ）。
[填空题]以下哪个不是公交e路通APP的分享路径（ ）。
[判断题]如遇到乘客手机无法登录济南地铁APP时，首先确认乘客手机网络是否正常。（ ）
A.正确
B.错误
