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[多选题]当出现( )情形，车站在本台账上对投诉情况进行记录。
A.客服热线转发乘客投诉；
B.乘客在车站现场进行投诉；
C.乘客通过乘客意见卡
D.其他渠道进行的投诉
[多选题]根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》（七部委11号令），有下列哪些情形的投诉，不予受理（）。
A.投诉人不是所投诉招标投标活动的参与者，或者与投诉项目无任何利害关系
B.投诉事项不具体，且未提供有效线索，难以查证的
C.投诉书未署具投诉人真实姓名、签字和有效联系方式的
D.超过投诉时效的
[多选题]以下哪些情况可以向工商部门投诉？
A.商家对商品进行虚假宣传
B.邻居两口子半夜吵架影响休息
C.买到了过期的食品
D.商家乱收服务费
[多选题]多选题:发生下列哪些情形,定性为一类有责投诉( )。
A.无理由拒绝乘客的合理要求
B.利用乘客资料采取不同形式的骚扰、恐吓
C.票务工作差错或失误,致使乘客利益受损失涉及金额在100元及以下(作弊行为不在此列)
D.服务工作中因与乘客发生肢体冲突或辱骂、讥笑、谩骂乘客,说有辱乘客自尊心和人格的话
[多选题]若卖家被投诉“恶意骚扰”且投诉成立，淘宝网将依据卖家违规的严重情形进行处理，在一般情况下，该卖家会被处以扣除（ ）的处罚；对于情节严重的，严重违规的行为，该卖家会被处以扣（ ）的处罚。
A.12
B.24
C.48
D.72
[填空题]用人单位有下列哪些情形的确需裁减人员的,应当提前30日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动和社会保障行政部门报告后,可以裁减人员（ ）
[多选题]具体行政行为有下列哪些情形之一的,人民法院经过审查,可以根据不同情况判决撤销或者部分撤销,并可以判决被告重新作出具体行政行为:()
A.主要证据不足的
B.适用法律、法规错误的
C.违反法定程序的
D.超越职权的或滥用职权的
[多选题]一般情况下发生了下列哪些情形，依法应由其上级行
政机关或者有关部门责令改正，对直接负责的主管人员和其
他直接责任人员依法给予处分？（）
A.改变行政强制条件
B.改变行政
强制方式
C.在法定节假日实施行政强制执行
D.在夜间实
施行政强制执行
