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[单选题] 工作人员接送航班时乘坐摆渡车的原则是()
A. 先上后下
B. 后上先下
C. 先上先下
D. 后上后下
[判断题]持银通卡银卡旅客限乘坐二等座席位，并按照二等座票价扣款；持银通卡金卡旅客限乘坐一等座席位，并按照一等座票价扣款。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证明即可登车。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]乘坐国内航班的旅客应当出示有效乘机身份证件和有效乘机凭证，对旅客、有效乘机身份证件、有效乘机凭证信息一致的，民航安检机构应当加注验讫标识。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]对发生哪些严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车？
A.扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的
B.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的；查处的倒卖车票、制贩假票的；
C.冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的
D.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的
[多选题]出现以下（）严重失信行为的旅客限制乘坐铁路旅客列车
A.无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的
B.持伪造、过期等无效车票或冒用挂失补车票乘车的
C.冒用优惠（待）身份证件、使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车的
D.在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的
[判断题]不正常航班配送餐食、水，当客舱条件不允许配餐，应向旅客做好服务和解释工作。
A.正确
B.错误
[单选题]对已录入全部旅客身份信息的订单，旅游企业在开车前( )到指定的授权窗口，凭旅客身份证原件或复印件集中办理取票
A.5天
B.4天
C.3天
D.2天
[单选题]《民法典》规定，旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当（），承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。
A.补交票款
B.办理改签
C.办理退票
D.登记信息
[单选题]持中铁银通卡银卡旅客限乘坐动车组（ ）席位。
A.商务
B.特等
C.二等座
D.一等座
