更多"[单选题]( )是指一个人精神面貌和外在气质在其言谈、
举止、态度"的相关试题:
[判断题]人格是指一个人的部分精神面貌。( )
A.正确
B.错误
[判断题]切勿在谈判之初就怀着对抗的心理,言谈举止表现出轻狂傲慢、自以为是等。
A.正确
B.错误
[单选题]AA006 门卫的言谈举止,即能反映出人员的道德( )又直接影响单位的对外形象。
A.品质
B.素质
C.修养
D.观念
[单选题]关于文明的言谈举止、使用礼貌用语、不随意打断别人的讲话、集中注意倾听他人讲话等内容属于( )
A.基本道德规范认知
B.文明礼貌行为规范的认知
C.公共场所行为规范的认知
D.群体活动规范的认知
[单选题]营业厅服务人员必须以为( )中心、以( )为目的,做到言谈举止文明得体、精神饱满专注热情。( )
A.客户;产品销售
B.营销;业务营销
C.营销;客户需求
D.客户;客户满意
[单选题]( )是企业成员在职业交往活动中,表现出来的文明的言谈举止、行为、仪表、仪态等。
A. 企业礼貌
B. 企业礼节
C. 企业仪式
D. 工作仪式
[判断题]客户维系中,行为方式和言谈举止,完全能够表现一个人的想法和态度,说话应该非常客气,对人的态度也应该低调谦虚。
A.正确
B.错误
[单选题]( )要求保安员做到风纪严整、言谈文明、举止端庄、遵守公德。
A.思想端庄
B.礼貌待人
C.态度严明
D.遵守诚信
[单选题]BB001 礼貌是待人接物时的外在表现,它通过言谈、表情、姿势来表示对人的( )。
A.尊重
B.关心
C.谦恭
D.体贴
[填空题]服务礼仪包括( ) 、服务语言、( ) 、行为举止等方面。
[填空题]服务礼仪包括()、()、服务态度、行为举止等方面。
[填空题]服务礼仪包括()、服务语言、服务态度、行为举止等方面。