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[单选题]营业窗口突发事件应急处理遵循“分级负责，逐级上报”的原则。
A.A、正确
B.B、错误
[多选题]为做好突发事件应急处理工作，营业网点要做好哪些准备工作（）
A.选择远离营业区域，合适的突发事件处理场所。
B.做好应急处理话术培训
C.做好相关演练工作
D.明确各岗位分工
[判断题]会议期间的障碍处理应遵循分级负责和尽量缩小影响范围的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]营业厅应定期进行服务突发事件应急处理的演练。演练结束后要有演练记录，记录内容至少包括：演练时间、演练内容、参加人员和评估情况等。
A.正确
B.错误
[判断题]《山东省生产安全事故应急办法》规定生产安全事故应急工作应当遵循以人为本、科学施救、分级负责、属地管理为主的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]各级营业厅建立健全突发事件应急预案并适时演练。如发生自然灾害、火灾等危及人身安全的事件，应沉着冷静，妥善协助客户疏散，并立即向部门领导和安保部门汇报请求处理。（）
A.正确
B.错误
[判断题]营业期间，营业场所内人员对涉及自身安全的突发事件，应遵循先藏身、后报警、再反击的原则。
A.正确
B.错误
[判断题]装备应急储备应当遵循分级互补.规模适度.品种匹配.模块存储的原则。中( )
A.正确
B.错误
[判断题]3.1 机动车和驾驶证业务监督管理应当遵循分级负责、严格规范、防治并举的原则，实现全方位、全流程、全要素监管，确保机动车和驾驶证业务规范办理。
A.正确
B.错误
[判断题]机动车和驾驶证业务监督管理应当遵循分级负责、严格规范、防治并举的原则，实现全方位、全流程、全要素监管，确保机动车和驾驶证业务规范办理。
A.正确
B.错误
[判断题]装备应急储备应当遵循分级互补.规模适度.品种匹配.模块存储的原则。(易)( )
A.正确
B.错误
[判断题]应急预案的管理遵循综合协调、分类管理、分级负责、属地为主的原则。( )
A.正确
B.错误
[填空题]突发公共卫生事件应急工作应当坚持党委统一领导、政府分级负责、社会共同参与,遵循( ),预防为主、平战结合,依法防控、科学决策,联防联控、群防群治的原则。
