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[单选题]爱岗敬业是运输窗口岗位员工做好本职工作的（ ）和基础条件。
A.重要前提
B.自然属性
C.作业标准
D.关键环节
[单选题] 遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的必然要求和( )。
A. 根本依据
B. 重要标志
C. 根本保证
D. 道德要求
[单选题]遵章守纪是运输窗口岗位员工做好本职工作的()和根本保证。
A.服务水平
B.职业特性
C.必然要求
D.道德原则
[多选题]爱岗敬业是一个保安员做好本职工作的重要前提。提倡爱岗敬业，就是要求保安员（）。
A.认识保安服务的社会价值
B.勇于承担职业责任
C.提高履行职责的能力
D.不要转行
E.不能玩忽职守
[单选题]优质服务既是对运输窗口岗位员工的工作要求,也是—种( )。
A.专业技能
B.职业境界
C.工作程序
D.职业教育
[判断题] 铁路运输窗口岗位是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的工作岗位。( )
A.正确
B.错误
[单选题]铁路运输窗口岗位,是指铁路运输企业直接面向旅客、货主的( )。
A.服务设施
B.职业设置
C.咨询机构
D.工作岗位
[单选题]铁路运输窗口岗位职业道德水准集中展现和谐铁路的新气象，也是铁路行业精神文明建设的重要( )。
A.目标
B.标准
C.标志
D.要求
[多选题]货运营业窗口岗位要严格按规定使用（ ）收据并通过货票系统在营业窗口收取货物运输费用，除大宗物资综合服务费和军事运输等特殊规定外，任何路内单位不得以其他票据收取运杂费及相关物流费。
A.铁路运单
B.运费杂费
C.货票
D.其他票据
