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[单选题]（ ）负责对5分钟及以上延误事件（晚点5 分钟以上（含5分钟），且在15分钟以下（不含 15 分钟））进行调查、分析、定责，并建立相关台账。
A.技术处
B.调度处
C.客运处
D.安监处
[单选题]调度处负责对5分钟及以上延误事件（ ）运营故障进行调查、分析、定责，并建立相关台账。
A.未晚点或晚点2分钟（含2分钟）以上，且在5分钟以下（不含5分钟
B.未晚点或晚点3分钟（含3分钟）以上，且在5分钟以下（不含5分钟
C.晚点2分钟（含2分钟）以上，且在5分钟以下（不含5分钟
D.晚点3分钟（含3分钟）以上，且在5分钟以下（不含5分钟
[判断题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每1分钟/次播放乘客延误信息。
A.正确
B.错误
[判断题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每2分钟/次播放乘客延误信息。
A.正确
B.错误
[单选题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每（）分钟/次播放乘客延误信息。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]车辆、设备故障致使运营列车延误运行5分钟以上及15分钟以下时，属于（ ）。
A.C类一般事件
B.D类一般事件
C.A类一般事故
D.B类一般事件
[判断题]当预计延误5分钟-15分钟，本线及邻线的车站、列车均播放延误“15分钟左右”广播，并公布原因。（）
A.正确
B.错误
[多选题]动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时要公告旅客。列车长应根据客调、段值班室、车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明( )。向旅客通报时，列车广播每次间隔不超过30分钟。
A.晚点原因
B.晚点时间
C.做好宣传解释、安抚和服务工作
[多选题]动车组晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，列车长应及时与所在局客调联系，了解（ ）。
A.列车晚点原因
B.采取的措施
C.预计恢复通车的时间
[多选题]场段退勤填写《司机报单》，发生事件晚点()分钟及以上时填写《行车事故（事件）报告》单，2分钟以内填写《行车事故（事件）报告》()，由()审核并签字确认。
A.2
B.4
C.登记表
D.车队长
[判断题]启动条件为晚点或预判列车晚点、车站服务或线路中断运营 15分钟-30分钟属于二级应急事件
A.正确
B.错误
[多选题]应急告示发布时机：地铁高峰期行车延误（）分钟以上、其余峰期行车延误（）分钟以上。
A.5
B.10
C.15
D.20
[单选题]列车长掌握旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点、动车组晚点10分钟及以上、其他旅客列车晚点（ ）分钟及以上时，列车长要及时向段值班室（广州南、深圳北片区报广州南值班分室，广南值班室报段值班室）、车队汇报。
A.15
B.20
C.25
D.30
[判断题]Ⅱ级列车延误为预计故障/事件影响列车延误或列车已延误5分钟（含）-20分钟（含）。（）
A.正确
B.错误
[单选题]列车晚点15分钟，属于什么事件？
A.B级事件
B.C级事件
C.D级事件
D.不算事件
[填空题]根据《列车运行图》单程每列终到晚点 分钟及以上为晚点。
[单选题]普速列车晚点30分钟以上时，晚点广播每次间隔不超过（ ）分钟，有条件的可利用电子显示屏实时显示。
A.15
B.20
C.30
D.40
[单选题]动车组列车晚点（ ）分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）分钟。
A.15；15
B.15；30
C.30；30
D.60；30
