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[单选题]（ ）负责对5分钟及以上延误事件（晚点5 分钟以上（含5分钟），且在15分钟以下（不含 15 分钟））进行调查、分析、定责，并建立相关台账。
A.技术处
B.调度处
C.客运处
D.安监处
[单选题]调度处负责对晚点（ ）的运营故障进行调查、分析、定责，并建立相关台账。
A.2分钟以下（含2分钟）
B.2分钟（含2分钟）以上，且在5分钟以下（不含5分钟）
C.3分钟（含3分钟）以上，且在5分钟以下（不含5分钟）
D.5分钟及以上
[单选题]车辆、设备故障致使运营列车延误运行5分钟以上及15分钟以下时，属于（ ）。
A.C类一般事件
B.D类一般事件
C.A类一般事故
D.B类一般事件
[单选题]影响单个车站运营中断5分钟以上,20分钟以内属于( )事件。
A.特别严重突发
B.严重突发
C.较重突发
D.一般突发
[判断题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每1分钟/次播放乘客延误信息。
A.正确
B.错误
[判断题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每2分钟/次播放乘客延误信息。
A.正确
B.错误
[单选题]遇有运营突发情况，造成列车晚点5分钟以上时，应每（）分钟/次播放乘客延误信息。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]Ⅱ级列车延误为预计故障/事件影响列车延误或列车已延误5分钟（含）-20分钟（含）。（）
A.正确
B.错误
[单选题]列车服务可靠度是指列车发生（ ） 延误事件之间 平均行驶的运营车公里。
A.5min 及以上
B.10min 及以上
C.5min 及以下
D.10min 及以下
[单选题]车站应急广播发布时机：预计高峰期行车延误5分钟(含）以上、其余峰期行车延误（）分钟(含）以上时。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]影响单个车站运营中断5分钟以上，20分钟以内属于( )
A.特别严重突发
B.严重突发
C.较重突发
D.一般突发
[判断题]当预计延误5分钟-15分钟，本线及邻线的车站、列车均播放延误“15分钟左右”广播，并公布原因。（）
A.正确
B.错误
[单选题]运营突发事件中造成一条以上轨道交通线路运营中断两小时以上，乘客严重滞留的为（ ）。
A.一般突发事件
B.较大突发事件
C.重大突发事件
D.特别重大突发事件
[多选题]（）负责发布国网信通调度管辖范围内可能导致八级以上电网事件或六级及以上设备事件的风险预警，所辖范围内的其他等级预警可根据实际需求酌情考虑发布
A.总部
B.省（市）公司
C.分部
D.地市公司
[填空题]公司 是运营事故事件调查处理的主管机构，负责组织事故事件的调查分析和定性、定责及处理工作。
[单选题]总（分）部负责发布国网信通调度管辖范围内可能导致（）级以上电网事件或（）级及以上设备事件的风险预警，所辖范围内的其他等级预警可根据实际需求酌情考虑发布。
A.八、五
B.八、六
C.五、五
D.五、六
[多选题]当列车延误达 分钟以上时、运营期间线路单向或双向中断时、启用公交接驳时、线路或车站停运时、车站或列车疏散时、线路首末班车运营时间临时调整时，
OCC 应当在 分钟内通过PIS、广播等告知乘客延误
A.2
B.8
C.10
D.15
[多选题]当发生故障、事件、事故或其它情况影响列车运营且预计延误5-10分钟时，OCC须及时（ ）发布晚点信息，受影响车站及列车需播放应急广播。
A.发布PIS应急信息
B.客服热线
C.受影响的车站
D.列车
