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[单选题]《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，食品加工用具（刀、板、墩、盆、桶等）有（ ）标记，并按标记使用。
A.警示
B.段别
C.生熟
D.安全
[多选题]普速列车规范规定，食品加工用具（ ）等有生熟（或成品、半成品）标记，并按标记使用。
A.刀
B.板、墩
C.盆
D.桶
[判断题]《空调列车服务质量规范》食品加工用具（刀、板、墩、盆、桶等）有生熟（或成品、半成品，下同）标记，并按标记使用。冰箱使用垫布、盖布，并分别按生熟标记、存放。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》及《非空调列车服务质量规范》规定中，仪容整洁，（ ），整齐规范。
A.规定服装
B.铁路制服
C.统一服装
D.着装统一
[多选题]《非空调列车服务质量规范》规定，列车上发现旅客自带硬质包装的食品饮品，应（）。
A.登记旅客的座位号到站
B.登记硬质包装食品饮品种类和数量
C.及时回收旅客废弃的硬质包装物，统一保管
D.垃圾定点投放
[单选题]《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，车内温度冬季不低于（ ）。
A.14℃
B.15℃
C.16℃
D.17℃
[单选题]《非空调列车服务质量规范》中，非空调列车运行途中，夏季超过（ ）时，使用电风扇。
A.26℃
B.27℃
C.28℃
D.29℃
[单选题]《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，列车规范规定，列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。
A.干净整洁
B.定型统一
C.无脱扣
D.无破损
