[单选题]铁路运输服务于旅客、货主，其基本的职业道德规范为（）。
A.旅客、货主是上帝
B.尊客爱货，优质服务
C.热情对待
D.满足货主、旅客要求

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[填空题] ( )是“爱护公共财物”这一社会主义道德规范在铁路职业道德中的具体体现,是铁路运输生产对铁路职工的必然要求,是衡量和评价铁路职工职业道德水平的重要标准。

[单选题] 尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。
A.正当要求
B.个人需求
C.所有要求
D.部分要求

[简答题]尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中（）的满足。

[单选题]铁路运输服务于旅客、货主，要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德( )。
A.范例
B.榜样
C.规则
D.规范

[单选题]殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身权利情节（）属于严重路风事件
A.较重
B.重大
C.严重
D.轻微

[单选题]殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身权利情节严重属于（）路风事件。
A.重大
B.严重
C.一般
D.不良反映

[单选题]殴打旅客货主造成（），或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。
A.轻伤
B.重伤
C.死亡
D.轻微伤

[单选题]殴打旅客货主造成轻伤，或侵害旅客货主人身权利情节（），定为严重路风事件。
A.较轻
B.较重
C.严重

[单选题]殴打旅客货主造成轻微伤，或侵害旅客货主人身权利情节（），定为一般路风事件。
A.较轻
B.较重
C.严重

[单选题]殴打旅客货主造成轻微伤,或侵害旅客货主人身权利情节（）,定为一般路风事件｡(路风管理办法)
A.较轻
B.较重
C.严重

[判断题]殴打旅客货主造成重伤、死亡，或侵害旅客货主人身、财产权利情节特别严重，构成重大路风事件。
A.正确
B.错误

[单选题]铁路企业和铁路职工的职业责任，就是服从并服务于旅客、货主的( )和正当要求。
A.所有意愿
B.建议
C.权利保障
D.合理愿望

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