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[单选题]与热用户接触中注意服务礼仪，下列哪一项说法是错误的？
A.提升个人素质
B.有助于维护公司形象
C.方便与热用户交流
D.降低人的品德
[多选题]与热用户交谈，下列哪一项是不正确的？
A.揉眼睛
B.伸懒腰
C.挖耳朵
D.上下打量用户
[单选题]下面服务礼仪中说法不正确的是
A.尊重客户的风俗习惯（尤其是少数民族客户的民族风俗习惯）
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C.对客户应真诚、富有耐心，做到谦虚稳重
D.与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，尽量说服客户接受你的意见。。
[单选题]下列关于服务器软件说法错误的是?
A.操作系统本身是一个软件
B.可通过BMC对服务器进行状态监控和远程控制
C.legacy BIOS允许单分区超过2T
D.服务器关机后BMC仍然可用
[单选题]以下关于公共服务网络说法错误的是
A.公共服务网络只能由平台系统管理员进行配置和管理。租户没有权限管理
B.默认只支持相户访问公共服务区。不支持公共服务区访问VPC内网
C.公共服务只能部署在集群内部,不能部署在外部物理环境
D.应用中心是部署在公共服务区
[单选题]下列关于接待迎送礼仪中乘车次序的说法错误的是( )。
A.在接待迎送礼仪中，乘车次序包括上下车的次序和座次的顺序
B.如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车
C.在轿车上的座次顺序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排
D.外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时不必请其挪动座位
[单选题]关于服务器网卡说法错误的是（）。
A.稳定性高
B.纠错差
C.支持冗余备份
D.支持热插拨
[单选题]【aDesk】下列关于双网隔离部署的注意事项,说法错误的是:
A.若客户网络不稳定,可能导致切换桌面慢
B.配置物理隔离需要在盒子上“启用双网”
C.推荐配置盒子自动登录,以便通过切换按钮即可自动完成桌面切换和桌面登录
D.需保证双网口的IP地址在同一网段
[单选题]有关处置机上盗窃行为的注意事项，说法错误的是（ ）。
A.注意收集失主关于失窃物品的描述、知情旅客的证言，从而了解行窃手段
B.对知情者的个人信息做好保护
C.做好客舱监控，防止转移赃物
D.涉及财物交接的，机组自行清点后，交于失主即可
[单选题]现场勘查注意事项说法错误的是（）
A.确定扒掘范围
B.明确扒掘目标
C.耐心细致
D.发现物证要放在拍照最佳的环境、场所、位置，再拍照。
[单选题]下列关于火山喷发的避难方法和注意事项，说法错误的是【】。
A.在登山前，应自行调查自己准备攀登的火山是否有火山活动
B.当在登山过程中遭遇火山喷发时，可以躲在大岩石的凹陷处、山间小屋或是避难棚
C.火山喷发时若发现附近无处可躲，应立即用背包遮挡并保护好头部
D.长期未见活动的火山是不存在突然喷发危险的
[单选题]研华终端服务器配置说法错误的是（ ）。
A.灯丝报警仪接口配置成Server模式
B.电源屏主机接口配置成Client模式
C.计轴报警主机接口配置成Client模式
D.UPS主机接口配置成Client模式
[单选题]关于中间继电器和接触器的说法，错误的是( )。
A. 接触器的主触头可以通过大电流，而中间继电器的触头只能通过小电流
B.接触器的主触头和中间继电器的触头都可以通过大电流
C.中间继电器的触头无主辅之分
D.中间继电器用于控制电路中
[单选题]关于密切接触者,下列描述错误说法的是( )
A.与病例共同居住
B.与病例共同学习
C.与病例共同工作
D.与病例共同居住一个区县
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，对于营业网点服务人员服务语言说法错误的是（）
A.首问使用普通话
B.后续沟通根据客户用语习惯选择普通话或者方言
C.在向客户介绍业务时，应结合客户文化程度、生活习惯等特点使用简单易懂的词句
D.等客户先开口再确认使用普通话还是方言跟客户进行问好
E.略
[单选题]关于飞行器电池注意事项说法错误的是（ ）
A.必须使用 DJI 官方指定的专用充电设备进行充电
B.充满电后会自动停止充电，无需在场看管
C.不可用水清洗
D.存放飞行器电池的环境应保持干燥
