更多"[单选题]近年来,税务总局推出了纳税服务规范并持续更新升级,始终遵循的"的相关试题:
[单选题]税务系统的第一本纳税服务规范是哪年推出并在全国范围内施行的?
A. 2012 年
B. 2014年
C. 2015年
D. 2019年
[判断题]在提供 12366 咨询服务过程中,与纳税人发生争吵,属于服务规范的严重违规。()
A.正确
B.错误
[多选题]国家税务总局 12366 纳税服务平台可以提供纳税咨询的栏目包括()。
A. 智能咨询
B. 网上留言
C. 在线咨询
D. 在线互动
E. 转接 12366
[单选题]近年来增城地区持续快速发展,预测未来三年增城新增报装容量()万千伏安。
A.1.53
B.15.3
C.153
[单选题]税务机关应当无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《北京首都机场航空安保有限公司服务管理规定》,持续完善服务行为规范,包括但不限于:()等。
A.服务管理
B.服务质量监察
C.投诉管理
D.服务礼仪规范
[单选题]税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。该法律规范属于()。
A.授权性规范
B.禁止性规范
C.任意性规范
D.义务性规范
[多选题]纳税服务投诉包括哪几类?
A. 对服务言行的投诉
B. 对服务质效的投诉
C. 侵害纳税人合法权益的其他投诉
D. 对企业不开发票的投诉
E. 对税务干部廉政方面的投诉
[单选题]《供电服务规范》中通用服务规范不包括( )。
A.基本道德和技能规范
B.诚信服务规范
C.行为举止规范
D.现场服务规范
[简答题]服务规范作为销售体系售后质量问责的依据,服务规范包括()
[简答题]服务规范作为销售体系售后质量问责的依据,服务规范包括(1234)
[单选题]《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。
A.停止服务
B.中止服务
C.暂停服务
D.终止服务
[判断题]纳税人提供建筑业服务,收到预收款时,增值税纳税义务发生。()
A.正确
B.错误