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[单选题]近年来，税务总局推出了纳税服务规范并持续更新升级，始终遵循的基本原则是:
A. 坚持以纳税人的生命周期为主线
B. 坚持全局、全员、全程、全心服务理念
C. 坚持放管结合，做到应放尽放，能简尽简
D. 坚持最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人
[单选题]起征点只能照顾一部分纳税人，而免征额可以照顾适用范围内的所有纳税人。
A.正确
B.错误
[判断题]在提供 12366 咨询服务过程中，与纳税人发生争吵，属于服务规范的严重违规。（）
A.正确
B.错误
[单选题]一般纳税人不在同一地级行政区范围内跨县(市)提供建筑服务,适用一般计税方法计税的,应以取得的全部价款和价外费用扣除支付的分包款后的余额,按照()的预征率在建筑服务发生地预缴税款后,向机构所在地主管税务机关进行纳税申报。
A.1.5%
B.2%
C.3%
D.5%
[单选题]《高铁小型车站服务质量规范》6.2.3规定，候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、（ ）处置异常情况。
A.妥善
B.及时
C.立即
D.合理
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》6.2.3规定，候车室（区）旅客可视范围内有（ ）人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
A.值班
B.服务
C.客运
D.工作
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》第6.2.3条，候车室（区）旅客可视范围内有客运人员，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。设有值班站长。候车区具备（ ）和自助取票功能。
A.车票改签
B.车票退票
C.办理变更到站
D.办理挂失补
[单选题]允许全国范围内的所有增值税一般纳税人抵扣其新购进设备所含的进项税额实施时间（ ）。
A.1994年1月1日
B.2008年1月1日
C.2009年1月1日
D.2016年1月1日
[多选题]根据现行车辆购置税规定，纳税人在全国范围内办理车辆购置税业务时，税务机关不再发放或出具纸质车辆购置税完税证明，下列业务属于此种情形的有（ ）。
A.纳税业务
B.退税业务
C.补税业务.
D.完税证明换证业务
E.更正业务
