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[简答题]某日座席接到一客户关于办理单相电表移表的手续及流程的咨询。
[判断题]凡未达到供电企业规定的电网高峰负荷时功率因数的新装客户，供电企业可拒绝供电。
A.正确
B.错误
[简答题]某日供电企业客户经理李某组织相关人员到某用户110kV变电站扩建相关电气设备进行竣工检验，检验范围为2#主变以及高低压侧电气设备，当时1#主变及相关电气设备在运行状态。到达现场后李某首先要求用户和施工单位汇报工程建设和电气装置自验收情况，汇报完毕后李某即通知检验小组人员各自开展专业检查，吴某在打开2#主变10kV低压侧开关柜检查电缆接头时发生触电。调查事故原因时发现用户将2#主变和1#主变的10kV低压母线联络开关合上，采用10kVⅠ段母线电源经10kVⅡ段母线送至2#主变10kV侧开关柜。吴某触电后由于现场人员不懂触电急救，最终造成不能及时救援而死亡。根据以上案例，请分析该次竣工检验工作中暴露的安全风险问题有哪些？应采取哪些措施避免人身伤亡事故的发生？
[单选题]客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出（ ）申请。
A.换表
B.校验
C.新装
D.用电
[单选题]客户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在客户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将校验结果通知客户。
A.3
B.5
C.7
D.15
[单选题]《供电营业规则》规定，供电企业不得委托（____）客户向其他客户转供电。
A.重要的国防军工
B.有自备电厂的
C.双路电源供电的
D.有自备发电机的
[单选题]客户认为供电企业装设的计量电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在（ ）内校验，并将校验结果通知客户。
A.三天
B.七天
C.、十天
D.、十五天
[单选题]对月用电量较大的客户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，收费次数由供电企业与用户协商确定，一般每月不少于（）次。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施权属客户，供电企业所提供的服务属于（ ）。
A. 有偿服务
B. 无偿服务
C. 特别服务
D. 柜台服务。
[单选题]《南方电网业扩管理标准》里中高压客户：供电企业供电的额定电压为()的用电客户。
A.10kV
B.10kV及以上
C.110kV及以上
D.6kV及以上
[单选题]《南方电网业扩管理标准》里低压客户：供电企业供电的额定电压为()的单/三相用电客户。
A.220V
B.380V
C.220/380V
D.400V以下
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中，为客户提供供电服务时应达到的基本行为准则和质量标准。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]客户反映供电企业工作人员为客户指定设计、施工、供货单位等情况派发投诉业务。
A.A：正确
B.B：错误
[简答题]某10kV客户扩建需增容，已办理用电申请手续。该客户联系供电企业大客户经理班长要求开展业扩勘查，班长当即通知在附近工作的李某、王某前往。到达现场后二人即在客户电工带领下进入工作现场，并开展用户变电所查勘工作。王某在查看现场设备时，因安全距离不足导致高压设备对人放电，发生触电事故。请结合国家电网公司《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施（试行）》、《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册（试行）》分析该次工作中暴露的安全风险问题？应采取哪些措施防止事故的发生？
