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[多选题]机场设立 96777 客服中心, 及时接听服务热线, 为旅客提供( )
A.聊天
B.航班信息查询
C.业务咨询
D.换取登机牌
[单选题]深圳机场客服热线是( )
A.0755-23456315
B.0755-23456110
C.0755-23456789
D.0755-23456122
[判断题]机场设立旅客服务热线是0731-69777。 ( )
A.正确
B.错误
[填空题]大兴机场航站楼火警电话( )大兴机场服务热线( )
[判断题]供电服务指挥中心接收国网客服中心、政府热线、行政值班、网络舆情等非抢修类(如投诉、咨询类)工单,派发至处置部门(班组),对工单处置过程不进行督办,直至工单闭环。
A.正确
B.错误
[判断题]语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务呼叫热线 服务时间为7X24小时语音客服接通率不应低于85%。( )
A.正确
B.错误
[判断题]语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务,呼叫热线 服务时间为7X24小时,语音客服接通率不应低于85%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务呼叫热线服务时间为7X24小时语音客服接通率不应低于（ ）。
A.0.8
B.0.85
C.0.9
D.1
[填空题]1语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务,呼叫热线服务时间为7×24小时,语音客服接通率不应低于( )%。
[判断题]联网收费客户服务渠道包括客户联络中心(含呼叫中心和在线客服中心)、客服网点及线上服务等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]辽宁省农村信用社信用卡客服服务热线是( )
A.95566
B.4009796888
C.4006695566
D.96666
