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[简答题]新版《铁路旅客运输服务质量规范》中客运人员仪容仪表有什么要求?
[单选题]《动车组列车服务质量规范》仪容标准规定列车乘务员佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
A.1厘米
B.一指
C.1.5厘米
D.2厘米
[多选题]根据《国家电网公司供电服务规范》,仪容仪表方面应符合以下标准:(____)。
A.供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌
B.保持仪容仪表美观大方,不得浓妆艳抹
C.不得敞怀、将长裤卷起
D.可以戴墨镜
[判断题]《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求:着装统一规范,整洁大方,佩戴统一标志。
A.正确
B.错误
[简答题] 《国家电网公司供电服务规范》规定仪容仪表规范有哪些规定?
[判断题]《七项规范》包括文明用语、文明行车、文明行为、仪表仪容、饰品佩戴、车质车容和服务设施。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《七项规范》包括文明用语、文明行车、文明作为、仪表仪容、饰品佩戴、车质车容和服务设施。( )
A.正确
B.错误
[单选题]队员在值勤是,规范的仪容仪表和精神状态应是()。
A.着装整齐,精神饱满
B.自由散漫
C.精神萎靡
D.懒懒散散
[单选题] 仪容仪表规范要求指甲长度( )。
A..不超过3mm
B.不超过2mm
C..不超过1mm
D.不超过0.5mm