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[多选题]被害人前往本行柜面进行举报的，应出示本人（ ），填写（ ），承诺承担相关的法律责任。 厦国银结算〔2016〕69号：关于发出《电信诈骗风险交易事件管理平台操作指引》的通知
A.有效身份证件
B.紧急止付申请表
C.冻结止付申请书
D.紧急冻结止付申请书
[判断题]客户办理个人结售汇可持本人有效身份证件前往本行任一营业网点柜台办理，亦可通过已在本行柜面签约或自助签约的电子银行渠道的账户办理，网银支持占用额度和不占用额度的结售汇业务。 厦国银发〔2016〕33号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人结售汇业务操作规程》的通知
A.正确
B.错误
[判断题]对于已在本行开立5个II类户或III类户的客户再次申请开立的，可通过本行柜面进行申请提交开户使用说明，由营业部主管审核后方可开立。 厦国银发〔2020〕14号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人存款业务及账户管理办法补充规定》的通知
A.正确
B.错误
[单选题]本行柜面人员在进行联网核查时，如对核查结果存在疑义，可采取以下（ ）方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。
A.其他证件佐证或身份证鉴别机具鉴别
B.户籍所在地公安机关核实
C.疑义信息反馈或公安部查询服务中心核实
D.以上均正确
[单选题]本行柜面渠道公司客户人民币头寸预约起点金额为（）。 CRM 走款审批及头寸预约线上化操作手册 V1.0
A.300万
B.500万
C.800万
D.600万
[单选题]本行柜面发现假币后，应当由（ ）名以上通过反假货币从业资质认定的人员当面予以收缴。 厦国银发〔2020〕94号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构出纳工作管理办法补充规定》的通知
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]本行柜面渠道公司客户人民币头寸预约起点金额为（）。 CRM 走款审批及头寸预约线上化操作手册 V1.0
A.300万
B.500万
C.800万
D.600万
[判断题]各分行应根据本行柜面现金收付情况，合理核定各营业机构现金库存限额，对于超限额的部分应及时入库或上缴。
A.正确
B.错误
[判断题]客户签署完结构性存款认购文件后，机构营业部审核客户签署、填写的产品信息无误后，加盖本行柜面业务受理章后生效。 厦国银发〔2018〕174号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构结构性存款质押个人贷款业务管理办法补充规定》的通知
A.正确
B.错误
[多选题]本行个人柜面质押贷款可使用质押物
A.本行个人定期存款
B.本行个人储蓄国债（凭证式）
C.本行个人储蓄国债（电子式）
D.个人外汇宝项下外汇存款
E.个人得利宝理财产品
F.F他行个人定期存款G他行个人储蓄国债（凭证式）
[判断题]对于签订上门服务协议的客户前往网点柜面办理购买凭证、资金划转等业务时，无需与企业财务联系人或者法定代表人联系，确认经办人员身份后方可办理相关业务。
A.正确
B.错误
[判断题]开通网上银行仅限客户本人持有效实名身份证件和银行有效账户，并前往网点柜面或登录银行门户网站新用户注册开通网上银行，他人不可代为办理。
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过柜面认购本行结构性存款产品的，柜面应要求客户填写并签署。 厦国银发〔2018〕174号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构结构性存款质押个人贷款业务管理办法补充规定》的通知
A.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品申请书
B.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品协议书
C.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品说明书
D.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品风险揭示书
E.厦门国际银行股份有限公司结构性存款产品客户权益须知
[判断题]本行建立诚信举报制度，鼓励全体员工积极主动举报违法、违规、违反职业操守的行为或可疑行为，并充分保护举报人
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-合规----(判断题)本行建立诚信举报制度，鼓励全体员工积极主动举报违法.违规.违反职业操守的行为或可疑行为，并充分保护举报人。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)本行建立诚信举报制度，鼓励全体员工积极主动举报违法.违规.违反职业操守的行为或可疑行为，并充分保护举报人。
A.正确
B.错误
[判断题]本行为已在本行营业柜面面对面核实身份且留存有效身份证件复印件、影印件或影像等资料的客户开立II、III类户时，如客户的个人身份证件未发生变化的，可复用已有留存资料。 厦国银发〔2020〕14号：关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人存款业务及账户管理办法补充规定》的通知
A.正确
B.错误
