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[单选题]接待客户成本低,信息准确度高,易与客户建立关系的客源开拓方法是( )。
A.广告法
B.门店接待法
C.互联网开发法
D.团体揽客法
[单选题]采取电话沟通收集客户信息的优点有( )。
I工作效率高
II营销成本低
III计划性强
IV方便易行
A.I、II、III、IV
B.I、II、III
C.II、III、IV
D.I、II、IV
[不定项选择题]采取电话沟通收集客户信息的优点有( )
Ⅰ.工作效率高
Ⅱ.营销成本低
Ⅲ.计划性强
Ⅳ.方便易行
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
[单选题]采取电话沟通收集客户信息的优点有( )
Ⅰ.工作效率高
Ⅱ.营销成本低
Ⅲ.计划性强
Ⅳ.方便易行
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
B.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
C.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
[判断题]一般而言,机构投资者营销成本低,但服务成本较高;相反,个人投资者营销成本高,但服务成本低。()
A.正确
B.错误
[单选题]房地产经纪人采用网络方式接待客户,务必在推荐房源信息时注意其( )。
A.集中性
B.多样性
C.全面性
D.真实性
[多选题]客户信息开发方式中,门店接待法的优势有( )。
A.简单易行
B.开发成本低
C.客户信息准确度高
D.获取客户信息多
E.不受时间和场地的限制
[多选题]房地产经纪人在接待客户时,与客户交流过程中,应当注意( )。
A.态度诚恳、热情
B.承诺将来有较大升值空间
C.可适当夸大房地产项目的优点
D.讲解介绍要突出重点和要点
E.语气要委婉、语调要柔和
[判断题]银行活期存款成本肯定较定期存款成本低。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] 银行可以通过建立客户档案的形式来实现对客户信息的收集与整理。
A.正确
B.错误
[单选题]通过( )发布招聘信息,具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络