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[单选题]现客户单卡补标签业务不可在以下哪些平台或系统办理:
A.粤通卡APP
B.粤通卡ETC小程序
C.手持发行系统发行系统
D.粤通卡综合服务平台
[单选题]客户通过线上渠道办理二手房交易资金监管业务的线上办理方式是( )。
A.手机银行
B.直销银行
C.公众号
D.网上银行
[多选题]目前客户通过线上办理哪些类型产品的更换自提业务
A.标准记账卡
B.免保型记帐卡(省行订单)
C.标准储值卡
D.电子标签(非总对总订单标签)
[多选题]ETC支付账户解约个人客户可以通过线上()和()办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。
A.服务渠道
B.服务网址
C.服务网站
D.服务网点
[判断题]吉祥号码无法办理跨区销户,但通过线上渠道办理销户。
A.正确
B.错误
[单选题]注销业务可通过线上服务渠道或客服网点办理。通过线上服务渠道注销需经_____审核。( )
A.银行
B.办理单位
C.原发行服务机构
[判断题]ETC支付账户解约个人客户可以通过线上服务渠道和服务网点办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。( )
A.正确
B.错误
[多选题]ETC支付账户解约个人客户可以通过线上( )和( )办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。
A.服务渠道
B.服务网址
C.服务网站
D.服务网点
[判断题]总对总欠费补缴仅能通过线上办理。营业部不允许在线下综合服务平台系统做总对总欠费补缴(即不允许通过综合服务平台办理帐户缴款,并退款至我司对公帐号)。
A.正确
B.错误
[多选题]、用户到供电营业厅办理用电业务,让用户“()”;当用户通过线上渠道办理用电业务时,让用户“()”。
A.只需跑一次
B.一次都不跑
C.只需跑两次
D.不用跑一次
[判断题]充值即领取发票类型储值卡客户需到营业厅提交《免责声明》,不可办理线上注销。
A.正确
B.错误