[判断题]充值即领取发票类型储值卡客户需到营业厅提交《免责声明》，不可办理线上注销。
A.正确
B.错误

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[单选题]标准储值卡（国标）中有一种充值即领取发票类型储值卡，在卡片信息中发票类型标注为“充值即打”，注销会提示要准备好__________
A.免责声明
B.解约函
C.委托书
D.放弃领取余额声明

[多选题]ETC 储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应( )并( ),更换记账卡。
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销

[多选题]ETC储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时，客户原储值卡内仍有余额的，应()并()，更换记账卡。
A.不予退款
B.办理退款
C.注销卡
D.无需注销

[单选题]客户由储值卡转办记账卡,储值卡_____后可为其办理记账卡。( )
A.注销
B.消除
C.注册

[填空题]充值按钮可以为地铁储值卡、IC 龙卡、智慧通•普通卡、民生银行储值卡充值。金额是单次充值上限为_______ 。

[判断题]普通储值卡发售的过程是将一卡通放置于桌面读写器上,点击【售卡】,选择【普通储值卡】,并从右侧充值金额列表中选择首次充值金额后,输入实际收款金额,最后确认【售卡】。( )售票
A.正确
B.错误

[判断题]交易记录查看后可以确认储值卡当前进出站状态，是储值卡类票卡、计次票分析的主要参考信息。
A.正确
B.错误

[填空题]限地铁记名储值卡可办理退票;储值卡、计次卡无人为折损可办理()。(1.0 分)

[判断题]限地铁记名储值卡可办理退票;储值卡、计次卡、单程票无人为折损可办理换票(1.0 分)
A.正确
B.错误

[判断题]保留卡面地铁记名类储值卡，余额为负值的地铁记名类储值卡，需鉴定的手工退票，异地退票均需填写《乘客票务事务处理单》
A.正确
B.错误

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