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[单选题]《关于加强车票退改签工作的通知》(运营客营电[2013]2306号)中,为防止开车后利用当日改签方式不当谋利,车站对开车后的车票当日改签时,必须出示( )
A.乘车人本人有效身份证件
B.乘车人本人有效身份证复印件和代办人身份证
C.代办人身份证
D.代办人身份证复印件
[判断题]《关于加强车票退改签工作的通知》(运营客营电[2013]2306号)磁介质车票出站通过闸机后,票面会打印出“▲”图形标识。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强车票退改签工作的通知》(运营客营电[2013]2306号)规定,旅客持动车票提前或错后乘车的,必须在改签后方能乘车。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于加强车票退改签工作的通知》(运营客管电[2013]2306号)中,车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票,一律不予改签、退票。
A.正确
B.错误
[填空题]《关于加强开车后改签服务的通知》(运营客管[2016]25号)规定为防止开车后利用当日改签方式不当谋利,车站对开车后的车票当日改签时,必须出示()。
[判断题]《关于加强车票退改签工作的通知》(运营客营电[2013]2307号)车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票,除有客运记录证明是本站进、本站出或中途因病等特殊情况需退票外,一律不予改签、退票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在票面开车时间前办理改签和退票时,实行通改通退,因特情况在开车后2小时内办理时,限于在购票地车站或票面乘车站经站长同意后办理。
A.正确
B.错误
[单选题]实名制车票办理始发改签、中转签证时,无须出示有效身份证件,但在开车后办理改签的,需要提供( )购票时使用的身份证件原件。
A.乘车人
B.代办人
C.购票人
D.旅客
[判断题]《中国铁路总公司运输局关于加强列车安全管理的通知》(运营客管电2015-1697号),加强岗位互控,客运部门应加强与行车部门的联系。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定特殊情况在开车后改签的需在票面注明"始发改签不予退票"字样
A.正确
B.错误
[单选题]因特殊情况在开车后改签的车票注明( )字样。
A.中转签证
B.禁止退票
C.禁止改签
D.开车后改签不予退票