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[单选题]《通话记录〔2021〕第4号》规定,自2021年1月29日起,线上先下各渠道预售期统一,为()。
A.14天
B.15天
C.28天
D.30天
[多选题]国铁集团客运部〔2020〕第95号通话记录规定:为进一步提升旅客购票体验,自2021年1月1日起,对互联网相关业务办理时间优化调整,12306网站和“铁路12306”手机APP退票业务办理时间调整至全天候( ),退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站( )。
A.24小时
B.20小时
C.开车前
D.开车后
[判断题]车站窗口预售期可以小于代售点预售期,车站预售期应相对稳定、统一,临时调整预售期时,应提前向旅客公告。
A.正确
B.错误
[单选题]自2021年1月29日售票日起,线上线下各售票渠道预售期统一( )天。
A.20
B.15
C.30
D.60
[判断题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客要求改签时,在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明"始发改签"字样。
A.正确
B.错误
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定:在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客可办理两次改签手续,但不办理发到站变更。
A.正确
B.错误
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,车票预售期为()。调整预售期时,铁路运输企业提前公告。
A.15天(不含当天)
B.30天(不含当天)
C.30天(含当天)
D.15天(含当天)
[判断题]第一条 在12306.cn网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前30分钟,并在规定的支付时间内完成网上支付。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,旅客可以办理()次提前或改晚乘车签证手续。
A.1
B.2
C.3
D.不限次数
[单选题]电话订票的预订期应优先于窗口预售期,不办理( )(含当天)以内车票的电话订票业务。
A.3天
B.4天
C.5天
D.7天
[判断题]异地售票的预售期暂定为3一15天。( )
A.正确
B.错误