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[判断题] 人际沟通过程是交往双方言语的交谈,因此,双方关系的建立在沟通过程中并不重要。
A.正确
B.错误
[判断题] 语言沟通和非语言沟通是人际沟通的两种方式。
A.正确
B.错误
[判断题]广义上的沟通是指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通
A.正确
B.错误
[单选题]人际沟通中人与人的沟通中有声语言占( )
A.80%
B.38%
C.20%
D.7%
[多选题]人际沟通可分为（）
A.语言沟通
B.口头沟通
C.非语言沟通
D.书面沟通
[判断题] 某人自言自语自问自答,这属于自我沟通,也属于人际沟通。
A.正确
B.错误
[判断题]人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个单方面的行为。( )
A.正确
B.错误
[判断题]人际沟通活动具有劝说的性质。( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项属于人际沟通分类: ( )
A.从组织系统区分,将沟通分为正式沟通和非正式沟通
B.根据使用媒介的不同,可将沟通分为言语沟通和非言语沟通
C.根据沟通形式区分,可将沟通分为口头沟通和书面沟通
D.以上均对
[单选题]人际沟通的基本要素不包括: ( )
A.信息发出者
B.信息
C.信息分析者
D.信息接受者
[单选题]人际沟通要实现的目的不包括( )。
A.学习知识
B.建立关系
C.发挥影响
D.控制他人
[单选题]下列哪项不是人际沟通的功能: ( )
A.心理满足
B.肯定他人
C.社会互动
D.决策
[单选题]以下关于人际沟通的叙述错误的是:( )
A.沟通是一切人际关系的前提和基础
B.不同的文化背景、人格特征及社会地位会在很大程度上影响双方的沟通
C.一个完整的沟通过程是由五个基本要素构成的
D.人际沟通是双向、相互作用、动态、连续、不断变化的过程
[单选题]影响人际沟通效果的环境因素是( ) (1分.)
A.沟通着情绪烦躁
B.沟通者听力障碍
C.沟通双方距离较远
D.沟通双方信仰不同
E.沟通双方价值观不同
[单选题]影响人际沟通的隐秘性因素是( ) (1分.)
A.沟通场所阴暗
B.沟通者双方距离较远
C.沟通者一方情绪悲哀
D.沟通者一方性格内向
E.沟通过程中有其他人员在场
[单选题]“第一印象”指的是人际沟通中的什么效应?( )
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.刻板印象
[单选题]信息交流中最重要的技巧是
A.核实情况
B.沉默的运用
C.触摸的方式
D.用心倾听
