更多"[单选题]关于粤通卡ETC小程序欠费补缴总对总补缴描述正确的是?时无需"的相关试题:
[判断题]粤通卡ETC小程序欠费补缴的通行记录,客户可正常在票根开票。
A.正确
B.错误
[判断题]总对总欠费补缴仅能通过线上办理。营业部不允许在线下综合服务平台系统做总对总欠费补缴(即不允许通过综合服务平台办理帐户缴款,并退款至我司对公帐号)。
A.正确
B.错误
[单选题]总对总补缴欠费是否需要验证客户信息。
A.需要
B.不需要
[判断题]总对总欠费,禁用黑名单-代理渠道下发:补缴后请联系银行解除状态名单。若总对总欠费查无补缴,该类型黑名单也是银行下发,应指引客户联系银行解除状态名单。
A.正确
B.错误
[判断题]短信银行欠费补缴业务只支持单独补缴,不能多条欠费信息同时补缴。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户短信银行暂停或欠费后,可通过哪些方式办理欠费补缴?
A.柜面
B.上行短信
C.手机银行
D.网上银行
[判断题]粤通卡ETC小程序、粤通卡APP中ETC产品注销支持银行联名记账卡注销。
A.正确
B.错误
[判断题]只有未预装ETC的车辆才可以使用粤通卡ETC小程序/粤通卡APP作新申请
A.正确
B.错误
[单选题]在粤通卡APP、粤通卡ETC小程序的退款申请和查询不包括哪一类:
A.余额退款
B.95022投诉退款
C.96533投诉退款
D.粤通宝退款
[多选题]储值卡客户通过粤通卡ETC小程序/粤通卡APP充值,下列哪些说法是正确的?
A.未发行的储值卡可通过此方式进行充值
B.若储值卡有待写卡金额或直接充值一定金额时,可一并将优惠返金额、资金转移金额圈存入卡
C.可为他人卡片充值
D.若储值卡没有待写卡金额或不充值,不能将优惠返金额、资金转移金额圈存入卡
[单选题]客户通过粤通卡ETC小程序/粤通卡APP提起换车/换牌申请,以下选项正确的是:
A.需待后台进行审核(约2个工作日)
B.若订单状态为待审核,客户不可取消订单
C.若审核失败,订单会自动取消
D.客户无需等待订单审核,即可以进行激活
[单选题]以下哪种类型的车辆不可通过粤通卡APP/粤通卡ETC小程序补录资料照片:
A.重型半挂牵引车
B.专项作业车
C.大型客车
D.厢式货车
[单选题]客户可通过粤通卡ETC小程序/粤通卡APP申请ETC注销,约几个工作日后台审核后将结果发送短信通知给客户。
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.4个工作日
[判断题]粤通卡APP、粤通卡ETC小程序新办、换车换牌等功能支持白牌车辆办理。
A.正确
B.错误
[判断题]使用粤通卡APP/粤通卡ETC小程序补录资料成功后不会更新客户信息和车辆信息,仅同步照片至综合服务平台系统。
A.正确
B.错误