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[判断题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》中规定应急情况下可以办理联网售出车票的作废票处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》中规定应急情况下所退车票席位不返库
A.正确
B.错误
[判断题]专用车票式样由中国铁路总公司通过调整铁路客票发售和预订系统统一确定，专用车票票面应当打印“助”字样。
A.正确
B.错误
[多选题]铁路电子客票应急处置工作应急处置原则是（ ）。
A.确保组织有序原则
B.优先网上办理原则
C.及时通报、联动处置原则
D.安全有序原则
[判断题]铁路客票销售代理点销售铁路客票可收取每张不超过５元的铁路客票销售服务费。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输企业发售同城车站始发的铁路客票不收取铁路异地售票手续费，此外均要收取。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]铁路应急通信系统主要由铁路应急中心通信设备、铁路应急通信传输网络、铁路应急现场通信系统组成。
A.正确
B.错误
[单选题]客票发售与预定信息系统的英文缩写是( )。
A.TDCS
B.TMIS
C.PMIS
D.ATIS
[单选题]客票系统安全事件应急响应分（ ）个等级
A.三
B.四
C.五
D.二
[判断题]铁路应急通信系统主要由铁路应急中心通信设备、铁路应急通信传输网络、铁路应急场通信系统组成。
A.正确
B.错误
[判断题]办理客票发售业务的车站，可向站段申请配置找零备用金。找零备用金仅限用于与客票有关的发售找零、退票找零等业务。
A.正确
B.错误
[判断题]66.铁路应急通信系统主要由铁路应急中心通信设备.铁路应急通信传输网络.铁路应急现场通信系统组成。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》中，列车对无法换取互联网车票时列车处置流程：（ ）
A.向车站通报情况、办理交接
B.应使用站车无线交互系统核对旅客购票信息。
C.对无购票记录的旅客按章补票。
D.加强车票查验
[多选题]实施电子客票的车站实名验证正常运行采用全路电子客票联网运行模式， 应急情况下可采用铁路局 （ ）。
A.PSR 验证模式
B.应急脱机模式
C.实名制集群模式
D.脱机验证模式
