[判断题](51144)( )《管规》规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品。(1.0分)
A.正确
B.错误

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[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。
A.正确
B.错误

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[判断题]《铁路旅客运输管理规则》第111条中规定，清扫时，不得将清扫工具碰触旅客、物品，移动旅客物品时，应事先征得旅客同意并对旅客的配合表示谢意。（）
A.正确
B.错误

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[填空题]组织旅客上、下车时,不得( )____。清扫时,不得将清扫工具碰触旅客、物品,移动旅客物品时,应事先征得( )____并对旅客的配合表示谢意。(《管规》第111条)

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[单选题](51633)《管规》规定,清扫时,( )碰触旅客、物品。(1.0分)
A.不得将清扫工具
B.将清扫工具可以
C.可以随意
D.不可以随意

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[判断题](51145)( )《管规》规定，移动旅客物品时，不必征得旅客同意但对旅客的配合表示谢意。(1.0分)
A.正确
B.错误

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[单选题](51618)《管规》规定,移动旅客物品时,( )并对旅客的配合表示谢意。(1.0分)
A.应事先征得旅客同意
B.不用征得旅客同意
C.随意移动
D.不能随意移动

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[单选题](51612)《管规》规定,组织旅客上、下车时,( )。(1.0分)
A.不得强拉硬拽
B.可以强行把旅客拽下来
C.可以对旅客大声呵斥
D.可以推搡旅客

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[单选题](51517)《管规》规定,对旅客列车上查出的危险品,应( )处理。(1.0分)
A.列车予以没收,妥善保管,交前方三等以上车站
B.列车妥善保管,列车长编制客运记录交站处理
C.由列车妥善保管,由乘警交前方停车站派出所
D.由值乘的公安人员妥善保管,鞭炮类用水浸湿。移交最近前方停车站公安派出所处理

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[单选题](51407)《管规》规定,旅客列车发生火灾、爆炸事故时,应立即停车,并( )旅客离开现场。(1.0分)
A.组织
B.通知
C.告诉
D.紧急通知

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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，需要挪动旅客物品时，可挪动后告知旅客。（）
A.正确
B.错误

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[单选题]根据《管规》规定，旅客列车茶炉车的编挂原则，平均（）辆硬座车挂一辆茶炉车。
A.三
B.四
C.五
D.六

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[单选题](51417)《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长应及时通知( ),并做好现场保护工
作。(1.0分)
A.前方停车站或所在站防疫部门
B.路局有关部门
C.上级领导
D.防疫站

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[单选题](51701)《管规》规定,旅客列车车容标准:庄重美观,整洁卫生,设备齐全,( )。(1.0分)
A.标志明亮
B.标志明显
C.标志鲜明
D.标志醒目

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[单选题]《动车组列车服务质量规范》清理卫生时，清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时，（）。
A.征得旅客同意
B.直接拿取
C.直接拿取后放回原位
D.直接拿取后放到其他位置