更多"[多选题]案例描述:2021 年 5 月 8 日,某收费站出口内广场外"的相关试题:
[单选题]案例描述:
2020 年 1 月 1 日后,一车主驾驶一型货车因工作原因需要经常往返高速公路“A 站”和“B 站”,
2019 年使用ETC 每次扣费 3.80 元,MTC 每次收费 4.00 元;2020 年之后使用ETC 每次扣费 4.19元,MTC 每次收费依然 4.00 元。
(1-)2020 年 1 月 1 日后货车计费方式由计重收费转变为按( )。
A.路段收费
B.车型收费
C.门架计费
D.车类收费
[多选题]案例描述:
车辆领取 CPC 卡通行高速公路收费站,在行驶至某收费站出口车道时,所持 CPC 卡无法正常读取卡内信息。
(1-)CPC 卡通行异常包括哪些情况?( )
A.车牌不一致
B.车型不一致
C.#REF!
D.入口时间超时
E.无效入口站编码
[单选题]案例描述:
2020 年 5 月 12 日 22 时 00 分,某某收费站出口 55 车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通 APP 进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。
(1-)针对该事件,主要过错人员是( )。
A.车主
B.查验人员
C.复核人员
D.查验人员.复核人员
[单选题]案例描述:
2021 年 10 月 8 日 0 时 1 分,一辆小客车通行高速公路收费站出口车道,客户未持有通行介质, 询问是否可享受免费通行,收费员解释政策后,客户缴费驶离。
(1-)下列哪些情况收费员按照无通行介质特情进行处置?( )
A.客户所持 CPC 卡内车牌与实际车牌不一致
B.客户持纸质通行券
C.客户对 CPC 卡内入口信息不认可
[多选题]案例描述:
ETC 车辆驶入某收费站出口 ETC 专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断 OBU 拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。
(1-)如客户入口已领取 CPC 卡,应如何处理?( )
A.按不享受 ETC 优惠处理
B.按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费
C.如客户无法出示 CPC 卡则按丢卡处理
D.如标签有入口信息应清除入口信息
[单选题]案例描述:
ETC 车辆行驶至某收费站出口 ETC 专用车道时,黄色闪光报警器报警,栏杆未抬起,车辆被拦截,系统自动判断交易失败。
(1-)出现此种情况现场收费员应如何处理?( )
A.让司机走其他车道
B. 及时通过人工干预的方式处理
C.上报等待指令
D.直接抬杆放行
[单选题]案例描述:
某日,一辆豫*12345 牌照的半挂车驶入某收费站出口 23 车道,司机向当班收费员出示了通行卡和一张《2021 年联合收割机插秧机跨区作业证》。收费员目测此车货物确为收割机,数量为 3 台,但《跨区作业证》应一机一证,便询问司机有没有其他作业证,司机立马出示了其余两张《跨区作业证》,收费员在查验证件时发现 3 张作业证是连号,且填写笔迹为一人所写,遂通知外勤查验收割机,发现全部都是崭新的无牌收割机,并且车上还有几箱未拆封的机器配件,由此怀疑 司机运输的联合收割机非以跨区作业为目的,收费员礼貌的告知司机:“《跨区作业证》上已表 明一机一证.三章齐全方有效,而您的收割机和作业证上登记的号牌不对应,所以不能享受免费政策。”之后对证件以及运输车辆进行拍照留存。司机缴纳了通行费后离去。
(1-)收费站应对查验结果不合格或假冒的收割机运输车辆进行拍照取证,查验全过程的影像资料在 本地保存期限应不低于( )年。
A.3
B.2
C.1
D.5
[单选题]案例描述:
某日凌晨,一辆运输西瓜的绿通车驶入收费站出口 25 车道,收费员上报监控室后按照正常流程操作,查验货物并用手持设备登陆高速公路预约通行服务平台系统,录入车辆相关信息。监控员 核实后下达免费操作指令,收费员按指令操作后电脑自动生成交易二维码,此时收费员用查验系 统 APP 扫描该二维码无果,多次扫码均未成功,然后手动输入该车信息,但是系统无法提交成功。收费班长立即将手持设备拿到监控室,打开该车数据稽查系统里的二维码,依旧扫码失败,最后 启动应急查验将该车信息提交成功。
(1-)车道交易产生后( )时间内,完成应急查验补录修改工作。
A.1 小时
B.2 小时
C.3 小时
D.4 小时
[单选题]案例描述:
运送鲜活农产品车辆,通行某收费站出口,收费人员对车辆进行查验,对于查验合格车辆免费放 行。
(1-)合格鲜活农产品车辆描述正确的是哪个?( )
A.装载运输绿叶蔬菜车辆
B.整车合法装载运输全国统一的《鲜活农产品品种目录》内产品车辆
C.整车合法装载运输绿叶蔬菜的车辆
D.装载全国统一的《鲜活农产品品种目录》内产品车辆
[多选题]案例描述:
持 CPC 卡车辆通行某收费站出口车道,收费人员进行刷卡操作。
(1-)收费员刷 CPC 卡,车道系统需要对哪些信息进行判断?( )
A.CPC 卡有效性
B.入口信息
C.车牌信息
D.计费信息是否异常
[多选题]案例描述:
某日,一辆本地 9 座小型客车牵引一辆中置轴挂车驶入 A 站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示该车是二型客,就对收费员说在 B 站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费,收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。
(1-)面对此种情况,收费站应采取何种应急处理措施( )。
A.收费员发现车流量增加,车辆在广场排队临近警戒线时,应立即报告当班班长及监控员
B.当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员最大限
度地增开车道,并将情况立即上报值班站长
C.值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D.车流量持续增加,现有出口无法满足车辆通行需求时,应及时启用便携式收费设备等进行应急收费
[多选题]案例描述:
收费员小练正在某收费站出口岗亭坐道收费,司乘人员突然问道下高速以后距离最近的医院大概 有多少公里,路况怎么样,走哪一条路线去比较快,因为车上有生病的儿童需要紧急送医,此时此刻收费员小练应该如何应对这样的突发情况。
(1-)收费员清楚路况时,应该如何解决?( )
A.直接回答司机路线
B.可提示司机参照便民服务箱中的地图行驶或发放线路导向图,可以帮司机设置好导航或 可手画路线图
C.询问司机是否需要便民帮助,必要时候可以对讲呼叫站领导派车带路
D.不理司机
[多选题]案例描述:
一辆总质量限载 25 吨的三轴货车在收费站出口称重 26 吨,该车跨省通行并装有能正常使用的ETC 设备,司机称其为绿通车辆,要求免费通行。收费员刷 ETC 卡显示金额为 358 元。
(1-)收费站进行查验时,原则上不少于 2 人完成检查及确认工作;对跨省运输车辆原则上应由( ) 进行复核确认。
A.班长(含班长)以上
B.外勤人员
C.收费员
D.指定权限人员
[单选题]案例描述:
一辆车牌为豫 WB**36 的二轴货车,在某站出口时,司机称已在“中国 ETC 服务”预约联合收割机跨区作业通行,因各方面原因司机未能出示预约二维码,车货总重 16 吨,经收费员检验为收割机运输车辆,收取通行费后放行。
(1-)自预约运输起始时间起( )小时内,未驶入高速公路的,当次预约自动失效?( )
A.24
B.48
C.72
D.96
E.120
[多选题]案例描述:
一辆货车运输农产品在收费站出口申请查验后,查验结果不合格,缴纳通行费后驶离。
(1-)下列属于整车合法装载运输条件的有?( )
A.车货总质量未超出国家限值
B.外廓尺寸未超出国家限值
C.装载鲜活农产品占核定质量且占车厢容积的 80%以上
D.没有与目录外鲜活农产品混搭行为
[多选题]案例描述:
有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张 100 元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车 主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。
(1-)在该车处理过程中,收费员的处理( )。
A.存在不足
B.完全正确
C.可以更好
D.有理有据
[多选题]案例描述:
收费员小向正在某收费站出口岗亭坐道收费,这在这个时候一辆悬挂军牌车辆下高速,小向凭借 收费经验对该车真实性产生了怀疑,并与司机产生了争吵。
(1-)试分析下作为收费站工作人员,如何妥善处理此类问题。
A.不能凭借个人主观感觉来确定事情的真伪,要拿出真凭实据来说服对方,可以要求司机 出示“三证一单”或者其他能够证明车辆所属单位的材料,假如不能确定证件真伪,可以与当地公 安部门或者军队警备部门联系,来确定证件真实性;
B.不能与司机发生争吵,应立即制止收费员与司机的争吵,避免事态进一步扩大;
C.坚持“应征不漏.应免不收”的原则,如该车确属假冒军车,应查明该车逃费历史记录,按照有关规定收取通行费;
D.假设正处于车辆高峰期间,司机拒绝交费,因为该车的纠纷而导致车道大面积堵车,可 以采取劝解司机将车辆靠边处理,或者先放行事后再上报追缴的处理方法,将不良影响减少到最 低;
[单选题]1.46 大型客车、城市公交车、中型客车、大型货车准驾车型桩考的项目完成时间不得超过_____。
A.3min
B.5min
C.8min
D.10min
[单选题]1.13 不属于不得申请大型客车、重型牵引挂车、城市公交车、中型客车、大型货车准驾车型情形的是____。
A.有吸食、注射毒品后驾驶机动车行为的，或者有执行社区戒毒、强制隔离戒毒、社区康复措施记录的
B.再次饮酒后驾驶机动车的
C.驾驶机动车追逐竞驶、超员、超速、违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品构成犯罪的
D.发生交通事故造成 人员死亡
