更多"[单选题]案例描述:一辆车牌为豫 WB**36 的二轴货车,在某站出口"的相关试题:
[多选题]案例描述:
一辆车牌为 A 的封闭式厢式货车,驶入收费站的绿色通道车道,整车运输苹果要求免费,并声称老板急着要货麻烦快速查验,同时积极主动打开尾部车门,经过查验,该车尾部堆满了装有苹果 的纸箱,当要求打开侧门进行查验,司机以各种理由拒绝打开,并说耽误送货时间需要赔偿。当班人员坚持原则,要求必须打开侧门进行多点查验,经过查验,发现车厢的前半部混装了大量菠 萝蜜,并且超过了车辆容积的 20%。根据以上材料,回答下列问题:
(1-)针对这台绿通车辆,下列说法正确的是?( )
A.影像记录资料保存期限不应低于 6 个月
B.影像记录资料保存期限宜不低于 3 年
C.以车辆车厢栏板长.宽.高计算总容积,判定混装货物是否满足要求。
D.以车辆货厢的总容积,判断混装货物是否满足要求。
E.查看车厢内部情况并取证。
[单选题]案例描述:
2021 年 3 月 2 日,一辆车牌号为鲁*09***的红色马自达轿车,在某收费站出口 MTC 车道紧紧跟随前车快速驶离车道。
(1-)系统检测到车辆闯关后显示违章菜单,收费员应根据实际情况选择( )。
A.闯关
B.误报警
C.闯关被拦截
D.其他
[多选题]案例描述:
一辆 ETC 小客车 ETC 卡内余额 5 元,正常驶入高速公路入口,在驶入高速公路出口时车道未能正常交易。
(1-)导致出口不能正常交易的原因可能为?( )
A.ETC 天线交易失败
B.余额不足
C.OBU 拆卸
D.无入口信息
[多选题]案例描述:
一辆装有 ETC 车载装置的小轿车通行收费站 ETC 车道时无法通过,车道显示屏提示 OBU 信息异常,请回答如下题目:
(1-)将该车引至人工车道后刷 ETC 卡显示“该卡已加入黑名单”,此时可选择的支付方式有( )。
A.现金支付
B.银联支付
C.移动支付
D.ETC 卡支付
[单选题]案例描述:
一辆装有ETC 车载装置的轿车在通行 A 收费站时在ETC 专道无法通过,在转入人工车道,当班人员回读 ETC 卡内无入口上道信息后按无卡流程处理选择最小费额兜底计费后,按 ETC 优惠政策收取车辆通行费后放行。
(1-)请问在处理该车特情时存在几项错误( )
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[单选题]案例描述:
一辆 6 轴货车列车从 A 收费站封闭式 ETC 车道上高速,正常行驶至 B 收费站封闭式 ETC 车道下高速,按货三类车进行计费。
(1-)该车有( )种情况可能按货三类计费。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[单选题]案例描述:
收费员上报一辆本路段驶入六类牵引货车使用一类货车 OBU 标签在出口 ETC 车道驶出时,以下问题中,站管人员应该如何处理?
(1-)站管人员不需要询问收费员什么信息?( )
A.车号
B.OBU 标签号
C.通行时间
D.车牌颜色
[多选题]案例描述:
一辆货车通行高速公路出口 ETC 车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。
(1-)上述情况现场如何处置?( )
A.查验人员应注意工作的方式方法,尽量减少纠纷,避免冲突。
B.提示客户可通过预约平台小程序或部.省客服中心申请退费。
C.收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。
D.实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度,并将退费结果反馈给客户。
[单选题]案例描述:
2021 年 7 月 6 日:17:00,一辆蓝牌皖 A***客一类非 ETC 用户车辆,从 A 站通行出口 ETC/MTC 混合车道时,收费人员读取 CPC 卡后,系统提示“超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使 用本车 ETC 单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。
(1-)驾驶员对收费存在异议进行投诉,该投诉的处理主体应当为( ),其他参与方积极配合处理。
A.入口省中心
B.部中心
C.经营单位
D.出口省中心
E.省联网中心
[多选题]案例描述:
假设一辆跨省ETC 车辆从 A 站驶入高速,到达 B 站点时显示无入口信息,因站点车流量大,跟随前车正常驶出。
(1-)稽查员接到此类特殊事件应核查下列哪些信息?( )
A.该车是否为双介质通行
B.是否有中途扣费情况
C.C 该车是否 ETC 卡内金额充足
D.该车 OBU 内车牌与实际车牌是否相符
[多选题]案例描述:
一辆丰田霸道越野车拖挂一辆房车从*收费站欲驶入高速,请问收费员应该如何处理?
(1-)旅居挂车及小型客车牵引挂车时,挂车的( )等装置应符合国家标准。
A.灯光信号
B.制动
C.连接
D.安全防护
[多选题]案例描述:
某日,一辆本地 9 座小型客车牵引一辆中置轴挂车驶入 A 站出口车道,驾驶员看见费额显示器显示该车是二型客,就对收费员说在 B 站入口上路时,收费员输入的是一型客,要求按照一型客收费,收费员解释后驾驶员不但不听反而破口大骂,并将车辆堵塞在车道,针对此情况,回答以下问题。
(1-)面对此种情况,收费站应采取何种应急处理措施( )。
A.收费员发现车流量增加,车辆在广场排队临近警戒线时,应立即报告当班班长及监控员
B.当班监控员接报后,立即调整广场摄像头,密切关注广场情况,并通知当班人员最大限
度地增开车道,并将情况立即上报值班站长
C.值班站长解释无效时应立即报警并向上级主管部门报告
D.车流量持续增加,现有出口无法满足车辆通行需求时,应及时启用便携式收费设备等进行应急收费
[单选题]案例描述:
一辆中型无牌普通消防车从 A 收费站 MTC 车道领取 CPC 上高速,正常行驶至 B 收费站 MTC 车道下高速时 CPC 卡通行异常,其车拿出某应急部门开具的证明,要求享受应急救援车辆免费政策。
(1-)该存在( )处不符合应急政策要求。
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
[多选题]案例描述:
一辆安装有安徽省警车免费 OBU 套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口 ETC 车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC 车道下道(出.入口均为安徽省内站点),系统提示“余额不足”,不能正常通行出口 ETC 车道。
(1-)该车转入人工车道后的处理流程?( )
A.按无卡流程操作,通行介质选择 OBU,按车牌.实际车型发起在线计费
B.如 OBU 内累计实收金额无异常(不小于最小费额且不是异常大额),按 OBU 内累计实收金额收取通行费
C.如 OBU 内累计实收金额异常,收费员以出口车牌.车型(轴数)发起在线计费请求,根据返回的计费信息进行收费。
D.车型选择正常.客一
E.车型选择免费.客一
[多选题]案例描述:
一辆未安装电子标签的车辆 A 于 2021 年 7 月 20 日 18:07 在某收费站出口广场缓慢行驶,当发现 ETC 车道即将驶入车辆时,通过紧急变道并利用后车B 的 ETC 交易抬杠,快速抢先驶离收费站,并造成后车 B 无法通行 ETC 车道。
(1-)请问收费人员对后车 B 如何处理?( )
A.可直接搬开栏杆通行
B.疏导至人工车道处理
C.通过现金及移动支付等其他方式重复收取通行费
D.按免费车辆处理
E.根据系统提示“ETC 卡已成功扣费”,直接予以放行
[单选题]案例描述:
一辆车号为京 A12345 的四类货车,使用 OBU 标签从 A 站驶入,到达 B 站点驶出,共计缴纳通行费 9.5 元。A 站距离 B 站点 10 公里,该路段一类车型每公里 0.5 元钱。
(1-)请问该车辆通行高速公路可能属于以下哪种情况?( )
A.正常通行
B.大车小标
C.货车甩挂
[单选题]案例描述:
车牌为粤 A11X1 的 6 类 6 轴货车,从 XX 高速 XX 站入口时,准备行驶客车专用车道进入高速, 被当班工作人员发现,引导至货车称重车道对车辆重量进行检测,发现该车存在严重超载行为, 禁止该车进入高速公路并及时上报有关部门进行处理。
(1-)根据相关法律法规规定和国务院有关文件要求,决定自( )起,禁止违法超限超载货运车辆通行高速公路。
A.2019 年 12 月 26 日零时
B.2019 年 12 月 16 日零时
C.2019 年 12 月 25 日零时
D.2019 年 12 月 15 日零时
[单选题]案例描述:
一辆客车入口正常领取 CPC 卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。
(1-)收费员遇到上述情况是首先要核对的信息是?( )
A.设备识别车牌号是否与实际一致
B.判别车型是否与实际一致
C.车道软件是否出现故障
D.客户通行路程中是否绕路
[单选题]刷 ETC 卡支付的,应查验 ETC 卡内车牌是否与实际车牌一致以及 ETC 卡的( ),查验通过的,ETC 卡刷卡支付放行,生成交易记录实时上传至省中心和部联网中心。
A.余额
B.入口站
C.门架信息
D.有效性
