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[单选题]车站接到乘客反映物品掉落轨行区，站务人员须（）确认物品是否确实掉落在轨行区。
A.单人
B.双人
C.3人
D.不需确认
[判断题]车站员工不得无故拖延乘客遗落在轨行区的物品，若现场不具备拾物条件，须在和乘客共同确认所在位置和物品后留下乘客联系电话，在高峰期过去或列车间隔较大时，值班员再向运营调度（正线）申请拾物。
A.正确
B.错误
[简答题]乘客物品掉落轨行区影响行车时站台岗应急处理程序？
[简答题]乘客物品掉入轨行区，运营期间利用行车间隔拾取的答复口径
[简答题]乘客物品掉入轨行区，运营结束后拾取的答复口径
[多选题]车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交车站。车站原则上由（）负责遗失物品的接收与登记，拾物人和接收人不能为同一人，应双人在（）登记。
A.站务员
B.值班员及以上人员
C.第三者监督下
D.监控下
[简答题]车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交车站。车站原则上由值班员及以上人员负责遗失物品的接收与登记，拾物人和接收人不能为同一人，应双人在监控下登记。
[单选题]车站发生毒气袭击时：若需要疏散车站乘客，在受袭的车站做好乘客广播，（ ），动车前确认站台岗的“好了”信号后，关闭车门、屏蔽门，立即动车，按行调命令执行。
A.可上下客
B.只下不上
C.只上不下
D.不可上下
[判断题]车站工作人员要密切留意乘客携带物品的情况，发现乘客带有可疑物品时要立即询问并做相应 的检查，必要时制止其进站，并及时通知车控室及地铁公安。
A.正确
B.错误
[判断题]私自将未过保存期限的乘客遗失物品或须按要求上交的乘客贵重遗失物品带离车站占为己有，为客服红线。
A.正确
B.错误
[单选题]车站保洁或跟车保洁拾到乘客遗失物品后均第一时间将遗失物品 。
A.上交车站工作人员
B.私自保存
C.丢弃
[单选题]车站关闭前，应对车站进行（），播放关站广播，确认无乘客滞留与物品遗留后关闭车站。
A.清扫
B.清站
C.巡视
D.关闭闸机
[单选题]车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（ ），并同其当场清点拾遗物品，共同填写 OA 失物招领系统。
A.当班行车值班员
B.当班客运值班员
C.当班站务员
D.当班值班站长
[判断题]车站对进入车站的乘客按《合肥城市轨道交通管理办法》、《合肥城市轨道交通乘客守则》管理。
A.正确
B.错误
[多选题]车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交当班值班站长，并会同值班站长当场清点拾遗物品，共同填写（ ），并填写（ ）粘贴在失物上，由值班站长放入（ ）中保管。
A.OA失物招领系统
B.失物标签
C.乘客失物专用箱/柜
D.车站拾遗物品登记簿
[判断题]车站工作人员拾得遗失物品或接到乘客上交的遗失物品应直接上交值班站长。
A.正确
B.错误
