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[判断题]车站应广播文明候车、安全乘车等信息；列车进站时，车站应广播列车开行方向、安全乘车等信息；换乘站应广播换乘信息。
A.正确
B.错误
[单选题]车站站台火灾（爆炸）正线列车司机接行调指令后，向乘客广播发布事发站（ ）信息。
A.当场情况
B.停止服务
C.人员伤亡
D.客流情况
[单选题]车站向乘客单次销售（）元以上的车票时可进行团体票操作含单程票、日票、纪念票。车站向乘客开具团体票后，应当填写“团体票开具登记表”，并提交财务部备查
A.40
B.30
C.20
D.50
[判断题]车站站内应广播排队候车、安全乘车等提示信息，列车进站时站台应广播列车到站和开行方向（ ）。
A.正确
B.错误
[填空题]乘客在车站购买纪念票、 、 等票务事务时，应向乘客提供相应面额发票；
[单选题]高铁大型和普速一等以外的车站在候车室检票口附近设置（ ）标识的重点旅客候车专座。
A.黄色
B.绿色
C.红色
D.橙色
[单选题]车站广播使用规定中，车站广播原则上由()使用。
A.行车值班员
B.值班站长
C.值班员及以上人员
D.客运值班员
[单选题]高铁大型和普速一等以外的车站在候车室检票口附近设置黄色标识的重点旅客候车专座，数量不少于（ ）。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
[填空题]乘客在车站购买纪念票、（）（）等票务事务时，应向乘客提供相应面额发票
[判断题]车站广播一般以“乘客们请注意”开头，车站广播词应在广播前进行文字草拟，广播时“照本宣读”，避免发生语句不顺、断句错误、词不达意等错误。
A.正确
B.错误
[判断题]车站及应急候车能力情况包括:车站候车场所、面积、最大容纳旅客数量、站前广场、停车场 （库）、地方公交场站等可临时扩充为应急候车和疏散的场所、面积、最大容纳旅客数量等。
A.正确
B.错误
[单选题]遇有列车大面积晚点，车站可实行候车室限时候车，限持（ ）小时内客票的旅客进入候车室候车，分段组织旅客进入候车室。
A.8
B.6
C.3
D.2
[单选题]车站广播分为自动广播和？
A.手动广播
B.临时广播
C.应急广播
D.人工广播
[判断题]高铁车站在候车、售票等服务场所设置自助购物系统，方便旅客自助购物。
A.正确
B.错误
[判断题]广播系统包括中心广播系统及车站广播系统。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题] 高铁车站在候车、售票等服务场所设置自动查询系统，方便旅客对信息的查询。
A.正确
B.错误
