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[单选题]客伤处理流程中，下列（）不是客伤表格、文档填写时机
A.客伤发生时填写：工作人员、当事人、目击证人三份事情经过。
B.身份证复印件在事发时，需乘客提供。
C.乘客治疗结束处理时填写：客伤事故材料案件登记表、协议书、委托书。
D.提供乘客用于工伤情况的说明。
[多选题] 客伤发生时,应报告如下内容:( )
A.呈报车站
B.发生时间(时、分)、发生地点(事发具体位置、设备编号)
C.现场先期处置情况
D.其他需要说明内容
[简答题]请简述客伤处理的原始资料，包含哪些内容。
[单选题]各站段要根据客运处要求对汇报内容进行规范和完善，并于（ ）内将材料上报客调，由客调通报调度所按总公司规定的报告程序向总公司调度报告。《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》（运营客管电〔2016〕1170号）
A.30分钟
B.1小时
C.2小时
D.3小时
[单选题]下列（）不是客伤案件处理五部曲中的内容。
A.询问
B.调查
C.提出解决方案
D.磋商
[单选题]车站发生客伤，（）担任前期现场处置负责人，负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。
A.值班站长
B.站（副）站长
C.中心相关专业工程师
D.中心分管副主任
[判断题]车站发生客伤时，由站长担任前期现场处置负责人，负责现场处置的指挥协调及客伤救助工作。
A.正确
B.错误
[填空题]车站处理客伤事故的工作人员及时、详实记录事件经过，填写《客伤事故处理记录表》，在（ ） 元以下车站可以一次性处理的客伤事故，需填写《乘客伤害/财产损失处理表》《协议书》，并按照运营公司信息传递流程进行汇报。
[判断题]需安全技术部介入处理的客伤，由站长填写《客伤事故处理调查表》并及时提交安全技术部。
A.正确
B.错误
[判断题]客伤发生后车站站长第一时间佩戴执岗记录仪赶赴事发地点，担任客伤“事故处理主任”，进行积极、妥善处理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]发生客伤需启用车站应急备用金的，由行值报站长、车间客伤管理人员同意后，可先使用应急备用金。
A.正确
B.错误
[多选题]大客流组织工作信息上报的内容包括（）。
A.大客流发生时间、地点;
B.大客流产生原因及影响范围;
C.客流变化趋势及已采取措施;
D.是否需要线间支援
