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[单选题]BOM和SAM管理说法正确的是( )。
A.BOM 读写器的管理部门为客运管理部。
B.AM 卡的管理部门为客运管理部站务室。
C.车站根据BOM 数量配备读写器和SAM 卡,BOM 读写器和SAM 卡可随意搭配使用。
D.严禁车站人员和维修人员擅自将BOM 读写器和SAM 卡带出车站。
[判断题]BOM读写器和SAM卡仅限于售票员、客运值班员、行车值班员、值班站长、站长使用,严禁外借车站其他人员或外单位人员使用。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM性能检测单张车票分析时间不宜大于1s。
改正:BOM性能检测单张车票分析时间不宜大于0.5s。
A.正确
B.错误
[判断题]未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡,为一类违章。
A.正确
B.错误
[判断题]可以通过BOM软件数据管理功能,查看BOM交易数据
A.正确
B.错误
[填空题]BOM USB接口禁用时首先用U盘将更改BOM注册表选项文件“禁用 ”拷贝下来。
[判断题]通过BOM办理退票,如无法通过BOM退票则不能办理退票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]BOM无法分析票卡故障原因:(1)读卡器异常或损坏;(2)SAM卡未安装到位。
A.正确
B.错误
[填空题]解决BOM 故障,首先需要判断是不是车站全部BOM无法充值若全部,车站则要检查车站的网络交换机是通信是否正常,需要修复网络问题。
[判断题]BOM关机:退出BOM服务界面→关闭操作系统→按工控机开关机按钮关闭主机。
A.正确
B.错误
[判断题]车站每天开站时,须开启客服中心全部BOM 设备,运营结束后关闭全部BOM设备。
A.正确
B.错误
[判断题]BOM乘客显示屏分辨率为1280*1024。
改正:BOM乘客显示屏分辨率为1024*768。
A.正确
B.错误
[填空题]更换BOM工控机时,若原系统 则登录FTP平台拷贝相应版本的BOM程序至D盘。
[填空题]更换BOM工控机时,需使用VNC将原系统的程序及“ ”拷贝至新BOM的D盘内,并配置“ ”程序。
[判断题]TVM 卡币在 BOM 上退款:只能在 BOM“行政处理—非付费区—其他”办理卡币退款业务;售票员进行系统退款操作时需在备注列明 TVM 编号( )。如未按流程执行,列票务违章( )( )( )( )( )( )。
A.正确
B.错误
[判断题]通过BOM办理退票,如无法通过BOM退票或应急退票等其他情况退票时进行人工退票,填写《车票退款记录表》。( )
A.正确
B.错误