更多"[判断题]BOM无法分析票卡故障原因：（1）读卡器异常或损坏；（2）S"的相关试题:
[简答题]进站读卡器串口损坏或被占用故障原因是什么？
[判断题]站务员在BOM上分析车票信息符合办理退款条件后，根据车票余值现场办理退票。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]进站读卡器串口损坏或被占用的故障原因有( )。
A. 串口线松脱或损坏
B. 测试软件开启占用进站读卡器端口
C. 配置文件与实际串口不一致
D. 进站读卡器损坏
[多选题]3101进站读卡器串口损坏或被占用的故障原因有( )。
A.A. 串口线松脱或损坏
B.B. 测试软件开启占用进站读卡器端口
C.C. 配置文件与实际串口不一致
D.D. 进站读卡器损坏
[单选题]读卡器小天线损坏年率大于（ ），无法满足运营要求，有大面积故障风险和乘客投诉风险，影响客运服务，可以进行更新改造。
A.A. 5%
B.B. 10%
C.C. 15%
D.D. 20%
[单选题]读卡器大天线损坏年率大于（ ），无法满足运营要求，有大面积故障风险和乘客投诉风险，影响客运服务，可以进行更新改造。
A.A. 5%
B.B. 10%
C.C. 15%
D.D. 20%
[单选题]在BOM上办理普通退款后，客服中心岗需分析票卡（必须在（ ）模式下分析票卡），确认票卡已退款且余额为零。
A.A. 付费区
B.B. 非付费区
C.C. 公共区
D.D. 设备区
[判断题]3101是进站读卡器串口损坏或被占用。
A.正确
B.错误
[判断题]自动检票机进站读卡器串口损坏或被占用故障原因，配置文件与实际串口不一致的解决方法是，检查配置文件与进站读卡器端口是否一致，不一致时则需要更改配置文件或串口。
A.正确
B.错误
[单选题]进站读卡器损坏的故障代码是（ ）。
A.A. 3101
B.B. 3102
C.C. 3201
D.D. 3202
[单选题]出站读卡器损坏的故障代码是（ ）。
A.A. 3101
B.B. 3102
C.C. 3201
D.D. 3202
[单选题]进站读卡器串口损坏或被占用的代码是（ ）。
A. 3101
B. 3102
C. 3103
D.3104
[简答题]3201出站读卡器串口损坏或被占用故障如何处理？
