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发布时间:2024-01-06 01:29:18

[单选题]收费销账时,原则上先收电费后收违约金。存在多期欠费的,当期电费销账后,剩余欠费的销账顺序原则上从( )。
A.近期到远期
B.从多到少
C.远期到近期
D.从少到多

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[多选题]收费销账时,原则上先收( )后收( )。存在多期欠费的,当期电费销账后,剩余欠费的销账顺序原则上从( )
A.电费
B.违约金
C.近期到远期
D.远期到近期
[判断题]对违章用电,供电企业可追缴差额电费,加收电费违约金,情节严重的可以终止供电。
A.正确
B.错误
[单选题]电费违约金是用户( )作为违约征收的营业外收费项目。
A.没有按规定期限内交纳电费
B.因其他违章用电
C.窃电
D.按规定期限内交纳电费
[判断题]解款前发现错收电费的,可由收费人员发起冲正流程,经审批后进行全额冲正,收回并作废原发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]供电企业计算电费违约金时应将以计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]电费违约金可以计算多次,前日已计算的违约金数额可以纳入次日欠费基数再次计算违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]收费工作主要涉及营业网点前台收费、走收电费、银行代扣、代收点收费、电话/网站交费、企业客户转账付款、自助服务终端交费、预售/预收、充值卡管理、电费发票管理、营销业务对账、客户退费、收款失败、催收、欠费缓交协议签订、法律追讨、坏账核销等业务流程。
A.正确
B.错误
[判断题]严格执行电费违约金制度,不得随意减免电费违约金,不得用电费违约金冲抵电费实收。( )
A.正确
B.错误
[判断题]双方既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以针对违约金或定金条款选其一履行。
A.正确
B.错误
[判断题]民法典中规定,当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的,对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
A.正确
B.错误
[单选题]实收员在当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费人员进行( )冲正处理。
A.全额
B.部分
C.按实际
[判断题]回收电费当日须送存银行,严禁截留、挪用回收电费现金。
A.正确
B.错误
[判断题]实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率。
A.正确
B.错误

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