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[单选题]服务的()使得客户参与到服务的生产过程中。
A.异质性
B.无形性
C.同步性
D.有形性
[单选题]4.43. 第43题
服务的()使得客户参与到服务的生产过程中。
A.异质性
B.无形性
C.同步性
D.有形性
[判断题]隔离灭火法就是使灭火剂参与到燃烧反应过程中去,使燃烧过程中产生游离基消失,而形成稳定分子或低活性的游离基,使燃烧反应因缺少游离基而停止。
A.正确
B.错误
[单选题]( )指人们为了获得某种知识、技能而主动地参与到一项活动之中,在事件发生的过程中增长见识。
A.娱乐体验
B.教育体验
C.逃避体验
D.生存体验
[单选题]由于服务生产过程和消费过程的()，使得服务过程具有不可逆的特点，在顾客感到不满意时，服务可能已经被
消费了。
A.异质性
B.无形性
C.同步性
D.有形性
[单选题] 灭火剂参与到燃烧的反应过程中去。如使用1211灭火器向燃烧物喷射等。这种灭火法的原理是( )。
A. 冷却灭火
B. 窒息灭火
C. 隔离灭火
D. 化学抑制灭火
[单选题]4.44. 第44题
由于服务生产过程和消费过程的()，使得服务过程具有不可逆的特点，在顾客感到不满意时，服务可能已经被 消费了。
A.异质性
B.无形性
C.同步性
D.有形性
[单选题]4.44.第44题
由于服务生产过程和消费过程的()，使得服务过程具有不可逆的特点，在顾客感到不满意时，服务可能已经被
消费了。
A.异质性
B.无形性
C.同步性
D.有形性
[判断题]由于危险源的存在,生产安全事故发生的可能,使得对生产进行安全管理就显得可有可无。
A.正确
B.错误
[单选题]各类客户的销售电价， 应该真实反映客户对电力系统
的成本耗费， 使得各类客户(____)负担电力成本。
A.平均
B.按需
C.公平
D.根据负荷变化情况
