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[单选题] 婴幼儿提出某种要求时,成人为婴幼儿提供适当的帮助,让他感受到( )
A.有求必应
B.别人对他的尊重
C.优越感
D.舒服
[单选题]当婴幼儿提出某种要求时,成人为婴幼儿提供适当的帮助,让他感受到( )。
A.有求必应
B.别人对他的尊重
C.优越感
D.舒服
[单选题]
柯赫提出了证明某种微生物是否为某种疾病原体的基本原则( )。
A.)巴斯德原则
B.)柯赫原则
C.)菌种原则
D.)免疫原理
[单选题]当病人病情危重救治无望时,若有关方面提出“安乐死”要求时 ( )
A.病人直接要求或立有遗嘱,予以同意
B.配偶提出要求,可予同意
C.不予同意
D.经医院领导批准后,可同意执行
E.有两名医师签字证明救治无望时,可实行安乐死
[单选题]当电梯出现故障，乘客提出乘坐要求时：（ ）
A.用户第一，可以乘坐
B.必须停止载客
C.视故障的大小而定
D.可在维修工的指导下乘坐
[单选题]托运人或收货人向发站或到站提出保价补偿要求时，（）提交补偿要求书。
A.按批
B.按车
C.按件
D.按单
[单选题]对承运人责任明确的行包损失，赔偿要求人（ ）营业部提出赔偿要求时，（ ）营业部均应受理。
A.发站，到站
B.到站或发站，到站或发站
C.到站，发站
D.中转站，到站
[单选题]当NDB覆盖达要求时,可适当（ ）载波功率,以延长发射机寿命。
A.增加
B.减小
C.不改变
D.不作调整
[单选题]当电梯出现故障，乘客提出乘坐要求时，维修人员应当如何处理。
A.用户第一，可以乘坐；
B.必须停止载客；
C.视故障的大小而定；
D.可在维修工的指导下乘坐
[判断题]《供电服务规范》规定，遇到客户提出不合理要求时，应直接拒绝客户。
A.正确
B.错误
[单选题]在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是( )。
A.因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他
B.与宾客认真理论,穷追不放
C.坚持要宾客对无理的要求道歉
D.耐心加以解释,婉转地转移话题
[判断题]可根据客户的需要建立审核方案,当客户未提出要求时实施审核的机构可不必建立审核方案。( )
A.正确
B.错误
[判断题]通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，受理站审核客户上传的电子赔偿材料后，需将受理情况以“客户通知书”（附件1-11）通过铁路货运电子商务系统告知客户。
A.正确
B.错误
[判断题]省级及以上媒体直接向分支行提出采访要求时，有关分（支）行可直接接受采访。( )
A.正确
B.错误
[判断题]1.181. 第181题
《供电服务规范》规定，遇到客户提出不合理要求时，应直接拒绝客户。
A.正确
B.错误
[单选题]通过铁路货运电子商务系统上受理客户提出的赔偿要求时，经受理站审核后，需将受理情况以（ ）通过铁路货运电子商务系统告知客户。
A.查复书
B.赔款通知书
C.受理通知书
D.客户通知书
[判断题]通过铁路货运电子商务系统网上受理客户提出的赔偿要求时，需将受理情况以“客户通知书”通过铁路货运电子商务系统告知客户。
A.正确
B.错误
