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[多选题]通过（ ）等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。
A. 网上办电
B.预约服务
C. 现场收资
D. 提供免费寄递
[多选题]通过( )等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。
A. 网上办电
B. 预约服务
C. 现场收资
D. 提供免费寄递
[多选题]引导客户利用线上渠道办电，通过（ ）等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户“最多跑一次”。
A.现场收资
B.免费邮递
C.预约服务
D.网上国网
[多选题]行政机关应当按照“最多跑一次”改革要求,减少( )优化办事流程,提高办事效率。
A. 办事环节
B. 整合办事材料
C. 缩短办事时限
D. 减免办事费用
[多选题]窗口服务“精”应以“最多跑一次”改革为契机,寓管理于服务,推动服务增效。积极推行科学规范服务管理,制定简明具体、易于操作、便于考核的规范化服务标准。建立健全( )。
A. 服务承诺制
B. 首问负责制
C. 限时办结制
D. 公示制、听证制
[多选题]通过“网上办电”.预约服务.现场收资.提供免费寄递等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“( )”，确保客户办电“( )”。
A.最少跑一次
B.一次都不跑
C.最多跑一次
D.最多跑两次
[多选题]通过“网上办电”. ( ).现场收资.等服务方式，减少客户往返次数，力争客户办电“一次都不跑”，确保客户办电“最多跑一次”。
A. 不定期现场勘察
B. 提供柜台业务咨询
C. 预约服务
D. 提供免费寄递
[单选题]为了响应“最多跑一次”的改革,切实提高客户服务满意度,我行于 2019 年 4 月 1 日开通电子渠道的客户身份证件更新功能。以下渠道可以作为单位账户法定代表人更新身份证件渠道的是()。
A.官网
B.网银
C.手机银行
D.微信
[判断题]简单业务“最多跑一次”，复杂业务“一次不用跑”
A.正确
B.错误
[单选题]为深入贯彻落实“放管服”及“最多跑一次”改革要求,优化人民币银行结算账户服务,提高账户业务处理效率,人民银行杭州中心支行组建了浙江省人民币银行结算账户辅助管理系 统,并于 2018 年 9 月 10 日上线。目前账户辅助管理系统提供的功能不包含以下哪项()。
A.企业预约开户
B.账户影像业务处理
C.企业工商注册登记信息查询
D.账户备案申报
[单选题]为了响应“最多跑一次”的改革，切实提高客户服务满意度，我行于2019年4 月1日开通电子渠道的客户身份证件更新功能。以下渠道可以作为单位账户法定代表人更新身份证件渠道的是（）。
A.官网
B.网银
C.手机银行
D.微信
出处：《浙江民泰商业银行办公室关于实现客户电子渠道更新证件信息功能的通知》（浙民泰银办发〔2019〕107号）一更新渠道 单位存款人证件更新的电子渠道仅为网银。个人存款人证件更新的电子渠道包括网银手机银行及微信银行。
[多选题] （辽公通[2018]152号）文件中明确的“最多跑一次”和“一次不用跑”事项分别是（ ）和（ ）项。
A. 86
B. 100
C. 11
D. 15
[多选题] 辽宁省推进高频事项“最多跑一次”工作主要任务是：（ ）
A. 编制高频事项目录清单
B. 推进高频事项流程改造
C. 推进高频事项“一网通办”
D. 推进高频事项“一窗通办”
