更多"[多选题]客运服务作业标准中,对客服人员手指甲的仪容仪表有哪些要求:("的相关试题:
[多选题]客运服务作业标准中,对客服人员发型的要求有哪些:( )
A.清洁.清爽.整齐
B.男员工禁止剃光头.留大鬓角.留长发.扎辫子.卷发.烫发
C.女员工长发全部扎起挽于发网内,将两侧碎发梳理整齐
D.可以留怪异发型及漂染怪异发色
[判断题]在线监测仪更换前,作业人员明确作业标准,使全体作业人员熟悉作业内容、作业标准。( )
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务人员仪容标准是什么？
[判断题]《客运乘务人员仪容仪表规范》规定：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽（女性带三角巾）和围裙。
A.正确
B.错误
[单选题]客运：工作质量：人的不安全行为：服务质量问题：乘务人员仪容仪表不规范；当班在服务场所形象不佳给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
[单选题] 《旅客运输服务作业标准》要求：熟知本岗位业务知识，执行规章、制度、作业标准；熟练操作设备设施，具备妥善处理（ ）的能力。
A.突发问题
B.应急情况
C.应急问题
D.突发情况
[单选题]调车作业人员应认真执行作业标准，保证调车人员的（ ）。
A.遵章守纪
B.服装整齐
C.人身健康
D.人身安全及行车安全
[单选题]《客运车站服务质量标准摘要》中要求：工作人员精神饱满，仪容整洁；着装统一，佩戴标志；态度和蔼，礼貌待客；用语文明，举止大方；（ ）负责，耐心解答问讯。
A.首问首诉
B.认真
C.首问
D.首诉
[判断题]各级行、各中心要强化运营场所工作人员的现场管理，对临柜人员、集中作业人员、客服人员的手机以及其他具备拍照及存储功能的移动设备实行集中保管，严防利用工作便利拍摄交易截图、传票影像等资料，严禁抄写客户信息并进行传输，因。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》：供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方，不允许敞怀、( )。
A.化妆
B.将长裤卷起
C.戴首饰
D.戴发饰
[多选题]调车作业的人员应做到认真执行作业标准，保证调车有关人员的（ ）。
A.人身安全
B.接发车安全
C.调车安全
D.行车安全
[多选题]装载机实施作业标准规定，辅助人员在“出车”程序中执行岗位作业标准的技术要求为( )。
A.检查准备工具备品
B.检查准备防护信号
C.协助司机检查机械
D.关闭车门垫堵车底板漏洞或按司机要求指挥汽车行驶和停车
[多选题]装载机实施作业标准规定，辅助人员在“停车”程序中执行岗位作业标准的技术要求是( )。
A.协助司机清理场地和机械
B.将铲斗、机体各处粘结、散落的物料清除干净
C.清理并存放工具备品
D.撤除并存放防护信号
[多选题]供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方，不允许( )。
A.化妆
B.敞怀
C.将长裤卷起
D.戴首饰
[判断题]岗位作业标准是对参加装卸作业人员的岗位分工和作业要求所作的统一规定
A.正确
B.错误
[单选题]集装箱正面吊运机作业标准中装火车作业运移时。辅助作业人员观察正面吊周围人员和车辆情况，遇有突发情况，立即向( )发出停车信号。
A.货运员
B.指挥长
C.司机
D.装卸值班员
[单选题]参加调车作业的人员应做到认真执行作业标准，保证( )人员的人身安全及行车安全。
A.行车有关
B.扳道
C.接发列车
D.调车有关
[多选题]《国家电网公司供电服务规范》中规定：供电服务人员上岗应保持仪容仪表美观大方，不允许( )。
A.化妆
B.敞怀
C.将穿长裤卷起
D.戴首饰
