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[单选题]下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是（ ）。
A.明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等
B.调动实施计划所需的资源与设备
C.明确零缺陷管理所涉及的部门或单位
D.针对零缺陷管理要解决的问题，分析经常发生缺点和错误的原因
[多选题]制定物业管理计划的基本原则有( )。
A.注册物业管理师主持
B.政府审批
C.发挥物业管理人员的集体智慧
D.专家论证
E.实际物业管理人员应该参与其中
[多选题]以下各项中，属于制定存货监盘计划的基本要求的有（ ）。
A.应当根据被审计单位存货的特点、盘点制度和存货内部控制的有效性制定存货监盘计划
B.注册会计师通常需要与被审计单位就存货监盘等问题达成一致意见
C.考虑提前获取、审阅和评价被审计单位预定的盘点程序
D.评价管理层用以记录和控制存货盘点结果的指令和程序
[单选题]制定风险管理计划的方法是（ ）。
A.组织过程资源
B.编制项目范围说明书
C.召开计划会议
D.进行问卷调查
[单选题]制定风险管理计划的方法通常采用 ()
A.工作分解结构
B.风险因素技术识别
C.风险管理计划会议
D.风险假设检验分析
[单选题]制定物业管理计划的基础是（ ）。
A.业主的目标
B.租户的目标
C.政府的目标
D.物业管理机构的目标
[单选题]制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（ ）的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训
[单选题]合规管理部门的基本职责包括（ ）。
Ⅰ．制定并执行风险为本的合规管理计划
Ⅱ．审核评价基金管理人各项政策、程序和操作指南的合规性
Ⅲ．协助相关培训和教育部门对员工进行合规培训
Ⅳ．决定公司的合规管理部门的设置和职能
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[填空题]班级管理包括制定计划、组织实施和（ ）三个基本环节。
[单选题]下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是（ ）。
A.全员性
B.循环性
C.超前性
D.一次性
[单选题](2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（ ）的管理。
A.业余培训
B.在岗培训
C.自学
D.脱产培训
[单选题]采用适当的方法,（ ）地制定出产品、零件、工序的各项工时定额，为企业经营管理提供基本数据，是劳动定额管理的首要环节，也是搞好定额管理的基本前提。
A.“快、准、全”
B.“快、准、稳”
C.“快、准、狠”
D.“狠、准、稳”
[单选题]下列各项中，属于违背基本建设程序导致工程质量缺陷的有（）。
A.无证设计
B.越级设计
C.擅自修改设计
D.不经竣工验收就交付使用
[多选题]在制定物业管理方案时，建筑物管理计划的主要内容有()。
A.租赁计划
B.建筑物管理策略
C.建筑物维护的标准
D.物业检查计划
E.公共设施服务的内容
