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[简答题]票务组织紧急疏散指发生危及乘客人身安全时采取紧急疏散，主要内容有哪些？
[单选题]列车发生乘客解锁车门事件时，司机必须在第一时间（），及时满足乘客知情权，稳定乘客情绪。
A.前往事发地点
B.广播安抚乘客
C.紧急停车
D.以上处理都不对
[单选题]单选题：发生乘客受伤情况,下列不属于值班员（客运）处置内容的是（ ）。
A.接到通知后，到事发地点拍照取证，并组织人员进行人证、物证的采集工作
B.请目击证人做笔录，内容包括证人基本情况、联系方式、事件经过等并签字，与其谈话尽可能录音
C.安排人员到出入口迎接120救护车
D.做好受伤人数统计、受伤乘客资料登记以及乘客需求等信息的收集、反馈工作
[填空题]乘客伤亡事故处理原则轨道交通运营中发生乘客伤亡事故，按照 的原则处置。
[简答题]税务稽查证据可以分为哪些类型,取证时应遵循哪些原则?
[简答题]律师在刑事案件中的调查取证需注意哪些问题？
[单项选择]老视发生和发生迟早与以下哪些因素无关（）
A. 身高
B. 灯光
C. 屈光不正
D. 用眼习惯
E. 年龄
[单选题]列车发生乘客解锁车门事件时，司机必须在第一时间（），及时满足乘客知情权，稳定乘客情绪，同时结合情况立即报告行车调度员，行车调度员在接到司机报告列车出现紧急情况时，应先提醒司机进行相应广播安抚乘客，并按程序进行处理。
A.广播安抚乘客
B.赶往现场
C.紧急停车
D.汇报行调
[多选题] "车站发生乘客触电可能引发的事故有( )
A.发生乘客触电事故,可能导致运营延误或中断。
B.在事件发生后,由于乘客心理恐慌或大量人员聚集,如果不采取有效措施及时疏散、引导将可能衍生拥挤踩踏事故,造成人员伤亡。
C.媒体报道给公司带来严重社会不良影响。
D.乘客误入、擅入轨行区。"
[简答题]车站发生乘客触电事故值班站长的应急处置措施是什么？
[多选题]多选题：《乘客事务处理单》中“非现金事务”栏可填写下列哪些内容（ ）。
A.闸门被误用
B.TVM卡票
C.BOM发售无效票
D.车票无效不能出闸
[简答题]根据《乘客事物处理办法》哪些情况引起的乘客投诉，列为有责投诉?(回答5条以上即可)
[判断题]( )在可能发生应急撤离时,担架乘客和障碍性乘客不能先于其他乘客下机。
A.正确
B.错误
[填空题]TVM发生少找零时，《乘客事务处理单》中必须备注是（） 、（） 、是否找到后台操作记录[如“填写已发生交易记录且与乘客反映情况一致”，详见《乘客事务处理梳理》]，操作记录信息要详细抄录在《乘客事务处理单》空白处，才可给乘客退款。
[多项选择]发生医院感染与哪些因素有关（）
A. 消毒灭菌不严格和无菌技术操作不当
B. 医院布局不合理和隔离设施不全
C. 医务人员对医院感染认识不足
D. 感染链的存在
E. 控制医院感染管理制度不健全
