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发布时间:2023-09-30 09:54:51

[简答题]票务处理机(BOM)有的功能

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[多选题]编码室票务系统“BOM配发”功能,主要用于配发客服中心的()
A.A.备用金
B.B.票卡
C.C.增配
D.D.回收
[单选题]下列关于票务处理机的描述错误的是()
A.可以对付费区和非付费区的乘客提供服务
B.可接受纸币或银行卡乘客提供储值票现金或转账增值服务
C.一般放置在车站的客服中心(票亭)内
D.可以实现一些行政事务处理B
[填空题]调度票务部、财务部留存的票务报表( )、TVM/ITVM、BOM、各类交易凭证、小单保管期限均为( )。
[判断题]调度票务部票务车间每周五下发BOM短款,车站及时通知当事人短款情况,下发信息当日至下周周三前完成上一周已下发短款的补缴。对有疑义的短款,可在下发之日起3个工作日内通过系统申诉或至调度票务部票务车间查询,
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客事务处理中发票兑奖对应的BOM行政处理功能为( )。
A.其他收入
B.其他退款
C.TVM卡币
D.TVM卡票
[填空题]调度票务部、财务部留存的票务报表(  )、TVM/ITVM、BOM、各类交易凭证、小单保管期限均为(  )。
[填空题]监控系统监控区域,车站票务室(票务室功能区域)保持()小时照明。
[判断题]票务收入计算方法为:TVM收入+BOM收入+市民卡消费金额。
A.正确
B.错误
[单选题]下面不是BOM功能的是()
A.车票信息更新
B.发售车票
C.车票注销
D.充值
[判断题]现金的安全区域包括票务室、客服中心(含临时售票亭)、TVM和BOM。
A.正确
B.错误
[判断题]票务报表、台帐的保管年限为3年,BOM及TVM小单保管期限为1年。
A.正确
B.错误
[单选题]使用票务系统进行BOM回收时,营收金额填写错误,导致解行款错误,如何处理()
A.A.使用对冲功能
B.B.提交情况说明
C.C.私自填平
D.D.使用票卡出入库功能
[单选题]银行业金融机构在现金处理机具投入使用之前,应进行鉴伪功能检测。对已经投入使用的现金处理机具应建立机具维护登记薄,每( )进行一次鉴伪功能抽样检测,抽检率不得低于现金处理机具总量的( )。
A. 半年 10%
B. 年 15%
C. 二年 20%
[单选题]使用票务系统进行BOM配发时,备用金应为2000元,错录为20000元。数据录入错误,导致台账和系统账实不符,如何处理()
A.A.使用对冲功能
B.B.提交情况说明
C.C.回收该记录,重新配发
D.D.使用备用金出入库功能
[单选题]编码室票务系统“BOM回收”的回收数据状态显示“成功”后发现数据有误,如何处理( )
A.A.重新回收该记录
B.B.使用对冲功能
C.C.提交情况说明
D.D.私自填平账目
[判断题]票务中心4级指标月度绩效考核项目中,AFC故障次数的统计方法为统计当月发生TVM、BOM、AGM等AFC终端设备故障的次数。
A.正确
B.错误
[判断题]经营管理部须对车站提交的票务报表进行TVM核对和BOM核对,车站售票员长短款大于100(包含)元的由车站提交《售票员大额长短款原因调查表》说明原因;
A.正确
B.错误
[单选题]使用票务系统进行BOM回收时,数据填写时漏登记小信封票卡或是错录票卡信息,如何处理()
A.A.使用对冲功能
B.B.提交情况说明
C.C.使用票卡出入库功能
D.D.使用备用金出入库功能
[单选题]票务处视短款情况下发《BOM 短款通知书》或《票款差异通知书》至区域站、客运处。区域站通知各站责任人,责任人接到通知无异议,须在( )内(不含通知下发当日)补交短款。
A.3日
B.5日
C.3个工作日
D.5个工作日

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