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[判断题]实际的问题解决步骤构成了以PDCA(计划、实施、检验、行动)为主的持续循环 。
A.正确
B.错误
[单选题]PDCA 循环中的 PDCA 分别指()。
A. 计划、检查、实施、处置
B. 计划、处置、检查、实施
C. 计划、实施、检查、处置
D. 检查、计划、实施、处置
[单选题] PDCA循环模式中的PDCA分别是指( )
A.计划实施检查处理
B.实施检查计划处理
C.检查计划处理实施
D.检查处理计划实施
[判断题]团队在制定问题解决方案时,需要对解决方案进行反思。
A.正确
B.错误
[判断题].5WHY问题解决方式分解问题时,如果必要,将问题分解为小的独立的元素。( )
A.正确
B.错误
[判断题]D又称团队导向问题解决方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。
A.正确
B.错误
[判断题]8D又称团队导向问题解决方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决。
A.正确
B.错误
[多选题] [中]产品计划的管理,遵循过程管理中的PDCA原则,PDCA指( )
A. PLAN
B.D0
C.CHANGE
D.ACTION
E.CHECK
[单选题]全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环的含义是将质量管理分为四个阶段,其中字母P表示()阶段。
A.计划
B.执行
C.检查
D.调整
[单选题]PDCA 循环又叫戴明环,是管理学常用的一种模型。关于 PDCA 四个字母,下面理解错误的是( )。
A.D 是 Do,指实施、具体运作,实现计划中的内容
B.P 是 Prepare,指准备,包括明确对象、方法,制定活动规划
C.A 是 Act 或 Adjust,指改进、完善和处理,对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化,总结失败的教训并加以重视,对没有解决的问题,应该交给下一 个 PDCA 循环解决
D.C 是 Check,指检查、总结执行计划的结果,明确效果,找出问题
[多选题]问题解决需要思维的直接参与,影响问题解决的因素包括 ( )
A.问题的表征方式
B.心理定势
C.功能固着
D.个体的情绪、动机