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[单选题]ETC销户业务应通过( )办理。( )
A.开户银行
B.客服网点
C.ETC官网
[判断题]工作要求客户不再使用ETC并希望注销ETC账户的可为其办理销户业务。销户业务宜通过客服网点办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]ETC客户在办理销户交易()天后,到柜面办理储值卡退费交易,才能把卡里的钱全部取
走。( )
A.45
B.40
C.35
D.50
[多选题]电信用户通过电信业务网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务时，应明确告知用户所办理业务的（ ）并告知用户是否办理成功。
A.A、A、收费标准
B.B、B、生效日期
C.C、C、服务时限
D.D、D、退订时间
[多选题]保兑仓业务的办理应满足以下条件：
A.银行承兑汇票的签发应以生产商、经销商之间的合法、
有效的货物购销合同为依据
B.只用于支付经销商购买生产商货物应向生产商支付的
货款
C.我行仅对经销商开出的以生产商为收款人的银行汇票
给予承兑
D.可用于生产商采购原材料应向供货商支付的
货款
[单选题]个人办理不占额度的个人贸易结售汇业务时，应通过（）办理。
A.个人外汇结算账户
B.个人外汇储蓄账户
C.单位外汇结算账户
D.单位外汇储蓄帐户
[判断题]个人存款业务办理中应严禁信用社经办人员办理本人业务, 可在本服务区内代他人办理业务。 ( )(0.15分)
A.正确
B.错误
[多选题] 电信用户通过电信业务网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务时，应明确告知用户所办理业务的（ ）并告知用户是否办理成功。(标准分:2.0)
A.收费标准
B.生效日期
C.服务时限
D.退订时间
[多选题]实体渠道办理业务时,应在业务受理单及相关协议上通过( )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户确认后方可办理。
A.圈点
B.加粗
C.口头强调
D.普通展示
[多选题] 实体渠道办理业务时,应在业务受理单及相关协议上通过( )等方式向客户强调业务关键信息,在得到客户确认后方可办理。
A.圈点
B.加粗
C.口头强调
D.普通展示
[多选题] 电信用户通过电信业务网上营业厅、短信定制等电子渠道办理电信业务时，电信业务经营者应及时通过（ ）等方式告知用户是否办理成功。(标准分:2.0)
A.语音
B.短信
C.电子邮件
D.页面窗口
E.信函
[多选题]银行应加强电子银行个人结售汇业务风险识别,落实电子银行业务本人办理原则,通过多重技术手段,事中事后筛查拦截异常外汇交易,防范( )的违规行为。
A.借用他人便利化额度
B.出借本人便利化额度
C.规避便利化额度管理
D.规避真实性管理
