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[多选题]网点服务理念包括（ ）。
A.客户至上的理念
B.团队服务的理念
C.突出细节的理念
D.首问负责制的理念
[单选题]康复服务包含一个多学科的团队，团队的任务主要不包括
A.与患者共同工作，实现共同目标
B.参与教育患者及家庭的活动与教育
C.解决患者的家庭问题
D.解决患者面临的共性问题
E.具有相关的知识和技能
[单选题]（ ）提出“手术团队”理念
A.1864年
B.1876年
C.1880年
D.1894年
E.1904年
[单选题]团队协同 明确包括
A.明确成本
B.明确目标
C.明确时间
D.明确地点
[单选题]省联社统一授权团队把“（ ）”的服务理念贯彻落实到日常工作中，努力提高省联社服务能力，为基层网点提供最直接的服务支撑。
A.以客户为中心
B.以联社为中心
C.以自我为中心
D.以法人为中心
[单选题]通过设计网点的服务理念、团队精神，引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同。这是指（ ）方法。
A.负激励
B.团队文化激励
C.需求激励
D.领导行为激励
[多选题]人才理念包括( )
A.务实为本
B.创新为魂
C.以德为先
D.适者为才
[多选题]金牌团队的功能包括？
A.企业内部知识库
B.精选课商城
C.学习计划
D.在线考试
E.学分排行
F.学习报表
[单选题]团队精神不包括（ ）。
A.团队的凝聚力
B.团队自信心
C.互信合作意识
D.团队士气
[单选题]高绩效团队的团队文化特点不包括：( )。
A.善于学习
B.善于共享
C.善于创新
D.善于猜疑
[多选题]团队结构阻力包括：( )。
A.管理模式的影响
B.工作方式的影响
C.信息阻滞的影响
D.责任壁垒的影响
[多选题]项目团队发展过程包括（ ）。
A.形成阶段
B.设计阶段
C.磨合阶段
D.规范阶段
E.表现阶段
[多选题] 核心理念体系包括（ ）和经营管理理念，行为准则包括行为高压线和基本行为准则。
A.愿景
B.使命
C.核心价值观
D.核心理念体系
[单选题]南网电网公司的团队理念是（）
A.领导人员：对党忠诚勇于创新治企有方兴企有为清正廉洁
B.人才队伍：矢志爱国奉献勇于创新创造
C.员工队伍：爱岗敬业精益求精协作共进创业创效廉洁从业
D.以上答案都是
