更多"[判断题]镙8业务最终答复指对于供电企业确已按相关规定答复处理，但客户"的相关试题:
[判断题] 95598业务最终答复指对于供电企业确已按相关规定答复处理,但客户诉求仍超出国家或行业有关规定,基层单位提供相关证明材料后不再受理的业务。( )
A.正确
B.错误
[简答题]依据《电力法》相关规定：哪些情况下需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户？出处:《电力法第二十九条》
[判断题] 非供电公司产权设备引发纠纷,供电企业确已按相关规定答复处理,但客户诉求仍超出国家、自治区或行业有关规定的95598工单,处理单位可以使用最终答复办结。
A.正确
B.错误
[多选题] 因()、建筑物(构筑物)损坏引发经济纠纷,供电企业确已按相关规定处理,但客户诉求仍超出国家、自治区有关规定的95598工单,处理单位可以使用最终答复办结
A.占地赔偿
B.线下树苗砍伐
C.停电损失
D.理赔保险
[多选题]4.103. 第103题
因( )的人提出无理要求,供电企业确已按相关规定答复处理,但客户诉求仍超出国家有关规定的,可使用最终答复。
A.醉酒
B.重复投诉
C.精神异常
D.限制民事行为能力
[判断题]依据相关规定，企业应建立内部事故调查和处理制度，按照有关规定、行业标准，将造成人员伤亡（轻 伤、重伤、死亡等人身伤害和急性中毒）和财产损失的事故纳入事故调查和处理范畴。
A.正确
B.错误
[判断题]《供电服务监管办法（试行）》所称供电企业是指依法取得电力业务许可证、从事供电业务的企业。
A.正确
B.错误
[单选题]高压客户充换电设施用电报装业务,对于10千伏业扩项目,工程建设阶段时限要求为供电方案答复后()个工作日内完成配套接入工程建设。
A.60
B.50
C.40
D.30
[单选题]意见是指客户对供电企业在(____)、供电业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
A.吃拿卡要
B.供电服务
C.徇私舞弊
D.法律法规
[单选题]对于辅助供电系统采用交叉供电方式的上海轨道交通地铁列车，列车的客室照明由两个相同的车载供电系统共同供电，如果其中一个车载供电系统发生故障，列车将会失去（）的客室常用照明。
A.100%
B.75%
C.50%
D.25%
[单选题]对于实际退费业务中超出申报经费预算的部分，各供电单位不得以当月经费垫支，待申请预算批复后方可办理办理付款。
A.对
B.错
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》规定,临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应委婉告知,另约服务时间。( )
A.正确
B.错误
