更多"[多选题]4.103. 第103题因( )的人提出无理要求,供电企业确"的相关试题:
[判断题] 95598业务最终答复指对于供电企业确已按相关规定答复处理,但客户诉求仍超出国家或行业有关规定,基层单位提供相关证明材料后不再受理的业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]镙8业务最终答复指对于供电企业确已按相关规定答复处理，但客户诉求仍超出国家或行业有关规定，基层单位提供相关证明材料后不再受理的业务。
A.正确
B.错误
[单选题]国网客服中心组织开展客户举证功能开发，依托（ ）、短信等方式快速获取客户举证材料，为客户诉求研判提供依据，精准派发业务工单。
A.网上国网
B.微信公众号
C.电话
D.官方微博
[判断题]客户向95598提出供电公司人员上门协助属于咨询业务。
A.正确
B.错误
[判断题]投诉是指客户对供电企业在供电服务、供电业务等方面存在不满而提出的诉求业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户遇有特殊情况需延长供电方案的，应在有效期到期前十天向供电企业提出申请，供电企业应视情况予以办理延长手续
A.正确
B.错误
[判断题]用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]3.100.第100题
《供电营业规则》中规定，客户销户应向供电企业提出申请。供电企业按下列()规定办理是对的。
A.销户是停止全部或部分用电容量的使用
B.用户必须向供电企业结清电费
C.销户必须停止全部用电容量的使用
D.查验用电计量装置完好性后，拆除接户线和用电计量装置
[判断题]供电方案是指由供电企业提出并确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。供电方案可作为客户受电工程规划立项以及设计、施工建设的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业规则》第三十条规定：用户分户，应持有关证明向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：（）。
A.在用电地址、供电点、用电容量不变
B.在原用户与供电企业结清债务的情况下，再办理分户手续
C.分立后的新用户应与供电企业重新建立供用电关系
D.需要增容者，分户后另行向供电企业办理增容手续
[多选题]《供电营业规则》中第三十一条规定，客户并户应持有关证明向供电企业提出申请，供电企业按下列（ ）规定办理是正确的。
A.在同一供电点，同一用电地址内，相邻两个及以上用户允许办理
B.原客户应在并户前向供电企业结清债务
C.并户引起的工程费用由并户者负担
D.并户的受电装置应经检验合格，由供电企业重新装表计费
[单选题]跨省供电营业区的设立，由供电企业提出申请，经国务院电力管理部门审查批准，并发给《供电营业许可证》。
A.对
B.错
