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[单选题] 310.旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时,地陪都要多与()商量,实事求是地说明情况,争取他们的理解和合作。
A.组团社
B.领队、全陪
C.地接社
D.团长
[单选题] 323.当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪一般()。
A.调查清楚
B.帮助解决
C.不要介入
D.了解情况
[单选题] 345.当领队与团内旅游者之间产生矛盾时,地陪的正确做法是(
A.支持领队,因为大家是导游服务集体
B.支持旅游者,因为旅游者是服务对象
C.一般不介入,必要时助领队一臂之力
D.主持正义,支持正确的一方
[多选题]( )1563.全陪和地陪在导游服务过程中遇到问题，出现矛盾和分歧时，应该（）。
A.根据地陪的意见处理，因为地陪是当地旅游活动的组织者
B.以旅行社和旅行社之间签订的协议为原则
C.以旅行社和旅游者之间签订的协议为原则
D.以全陪的意见为准，因为他代表组团社执行接待任务
[判断题]审查证人证言时，发现证人之间的证言出现矛盾，那么其中有些证人肯定讲假话。
A.正确
B.错误
[单选题]当旅游团内部出现纠纷.游客之间产生矛盾时,接待社导游员的表现应如何?
A.一般不介入
B.报告旅行社
C.积极协助处理
D.不予理会
[判断题]( ) 敌我之间的矛盾是对抗性的矛盾。
A.正确
B.错误
[判断题]敌我之间的矛盾是根本利益对立基础上的矛盾，因而是对抗性矛盾。( )
A.正确
B.错误
[判断题]资本主义的基本矛盾是生产与消费之间的矛盾。
A.正确
B.错误
[判断题]商品经济的基本矛盾是社会劳动与私人劳动之间的矛盾。
A.正确
B.错误
[单选题]
社会主义社会的基本矛盾仍然是生产关系和生产力、上层建设和经济基础之间的矛盾,正是这些矛盾推动了社会主义社会的发展。在社会主义条件下,改革的目的是
A.赶超世界发达资本主义国家
B.在与资本主义竞争中赢得比较优势
C.实现经济社会快速发展,提高人民生活水平
D.扫除生产力发展的障碍,使中国摆脱贫困落后的状态
[判断题]私人劳动与社会劳动之间的矛盾是商品经济的基本矛盾。：
A.正确
B.错误
[判断题]在社会主义社会中，基本的矛盾已经不是生产关系和生产力之间的矛盾，上层建筑和经济基础之间的矛盾。
A.正确
B.错误
