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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车休闲小食品,品种不少于()种,独立小包装。
A.6
B.3
C.4
D.5
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于(),茶水全程供应。
A.6种
B.3种
C.4种
D.5种
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐供餐时间为()
A.11:00~12:30
B.11:30~13:00
C.17:00~19:00
D.17:30~19:00
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅有()。
A.头枕
B.靠垫
C.防寒毯
D.一次性拖鞋
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应盒饭。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座、特等座、一等座车厢客室不存放清洁工具。清扫工具、清洁剂材质符合规定。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于()种。
A.3
B.6
C.4
D.5
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座正餐品种不少于3种,休闲小食品品种不少于3种。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车选用非油炸类点心、蜜饯类、坚果类等()的休闲小食品。
A.无壳
B.无核
C.无皮
D.无骨
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备()等。
A.面食
B.面点
C.菜品
D.佐餐包
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,( )动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。
A.G字头跨局
B.G字头管内
C.D字头跨局
D.C字头跨局
[判断题]按照《动车组列车服务质量规范》规定,“G”字头动车组特、一等座车提供饮品、小食品、送水服务。
A.正确
B.错误